主播說(shuō)新聞(顧婷) 主題公園“翻包禁食”爭(zhēng)議再現(xiàn),粗暴管理何時(shí)休? |
時(shí)間:2025-09-25 22:24:42 來(lái)源:武進(jìn)新聞 作者:陽(yáng)湖網(wǎng) |
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近日,上海海昌海洋公園因安檢人員手工翻包檢查、禁止游客自帶食品引發(fā)爭(zhēng)議。園方辯解此舉旨在“保護(hù)動(dòng)物”,防止投喂,然而其園內(nèi)食品定價(jià)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)水平,難免讓公眾質(zhì)疑其真實(shí)動(dòng)機(jī)。 這一幕似曾相識(shí),幾年前上海迪士尼就因同樣問(wèn)題被推上風(fēng)口浪尖,最終在輿論壓力下優(yōu)化安檢、允許攜帶無(wú)異味食品。 究其根源,“保護(hù)動(dòng)物”更像是一個(gè)冠冕堂皇的借口,背后仍是維護(hù)園內(nèi)高價(jià)餐飲利益的商業(yè)邏輯。這種犧牲游客體驗(yàn)的短視行為,不僅涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益,更可能因口碑下滑導(dǎo)致長(zhǎng)遠(yuǎn)客流損失。 主題公園的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)建立在獨(dú)特體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與創(chuàng)新業(yè)態(tài)上,而非依賴食品壟斷這類低層次盈利模式。唯有真正尊重游客,通過(guò)提升項(xiàng)目吸引力、開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品等方式創(chuàng)造價(jià)值,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。 管理者當(dāng)清醒:限制帶食品或許能賺得一時(shí)的“盒飯錢(qián)”,卻可能輸?shù)粑磥?lái)的“門(mén)票錢(qián)”。走出“翻包困局”,需要的是格局升級(jí),而非底線試探。
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