微·觀武進 天問社會工作服務(wù)中心：巾幗解鈴 群雁共治 |
| 時間：2025-09-19 20:29:50 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解關(guān)乎每一個家庭的幸福安寧，更是基層社會治理中不容忽視的關(guān)鍵一環(huán)。圍繞這項工作，武進區(qū)天問社會工作服務(wù)中心副主任錢衛(wèi)珍帶領(lǐng)團隊共同打造“巾幗解鈴
群雁共治”婚姻家庭糾紛調(diào)解領(lǐng)航計劃項目。
作為社會工作師、國家二級心理咨詢師、常州婚姻協(xié)會專家團成員，錢衛(wèi)珍在婚姻家庭糾紛調(diào)解中發(fā)現(xiàn)，許多家庭面臨夫妻溝通障礙、經(jīng)濟壓力、子女教育沖突及法律知識匱乏等核心問題。帶領(lǐng)團隊開展專題培訓(xùn)、家庭沙龍、個案介入后，她總結(jié)形成了一套適應(yīng)現(xiàn)代婚姻家庭糾紛調(diào)解的方式方法，應(yīng)用于這一項目。
武進區(qū)天問社會工作服務(wù)中心副主任
錢衛(wèi)珍：我們會打破以往的調(diào)解當中就是講大道理的說教模式，我們會做到第一步就是共情當事人的感受，就是第二步呢，就會看到我們當事人內(nèi)在的需求，第三步再給他們重建一個達成雙方需求的一個新的規(guī)則。
與此同時，項目通過“培訓(xùn)+實踐+督導(dǎo)”模式，培養(yǎng)7名“領(lǐng)頭雁”，每月1次進行一對一指導(dǎo)，構(gòu)建“社會組織+婦聯(lián)執(zhí)委”聯(lián)動機制，彌補基層婦聯(lián)執(zhí)委專業(yè)能力與社會資源整合的短板。同時，開展法律實務(wù)培訓(xùn)、開辦調(diào)解技能工作坊，覆蓋200名婦聯(lián)執(zhí)委，還計劃在全市范圍內(nèi)設(shè)立“巾幗調(diào)解服務(wù)點”，提供“法律宣傳+心理疏導(dǎo)+糾紛調(diào)解”的全鏈條服務(wù)。
武進區(qū)天問社會工作服務(wù)中心副主任
錢衛(wèi)珍：我們會編制一個基層調(diào)解的案例集。通過這樣的案例集，確保我們的這個模式可以復(fù)制、可推廣。
項目計劃覆蓋800戶家庭，將糾紛調(diào)解成功率提升至80%。不久前，這一項目還入選了2025年度“巾幗牽手計劃”培育女性社會組織領(lǐng)頭雁參與基層治理示范項目名單。
武進區(qū)天問社會工作服務(wù)中心項目負責(zé)人
高淑良：目前已成功開展兩場婦聯(lián)執(zhí)委專題培訓(xùn)和3場家庭沙龍活動，深入介入10個個案。通過社會組織、婦聯(lián)、社區(qū)多方聯(lián)動，我們正逐步構(gòu)建基層婚姻家庭糾紛調(diào)解的支持網(wǎng)絡(luò)，助力家庭和諧與基層治理創(chuàng)新。
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