禮嘉鎮(zhèn)：高效辦成“殘疾人服務(wù)一件事” |
| 時(shí)間：2025-08-21 20:23:07 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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今年以來(lái)，禮嘉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心積極推動(dòng)殘疾人服務(wù)“一件事高效辦”，通過(guò)創(chuàng)新工作舉措、優(yōu)化服務(wù)流程，讓殘疾人群體享受“一站式”便捷服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
8月20日上午，陳女士來(lái)到禮嘉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的“殘疾人服務(wù)一件事”專窗，為家里的長(zhǎng)輩代辦殘疾證。在工作人員的指導(dǎo)下，僅花了十分鐘就完成了辦理流程。后續(xù)，資料將會(huì)由系統(tǒng)自動(dòng)推送至各部門(mén)并聯(lián)審批。
陳女士：以前辦很麻煩，就是要跑多個(gè)部門(mén)，現(xiàn)在是一次性就能夠辦好，很方便。
針對(duì)殘疾人群體辦事難、跑腿多等痛點(diǎn)，禮嘉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將原本分散在民政、殘聯(lián)、人社等部門(mén)的殘疾人證辦理、兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請(qǐng)等事項(xiàng)整合，實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一窗通辦”。同時(shí)引入醫(yī)院評(píng)殘專家定期駐點(diǎn)服務(wù)，讓評(píng)殘、申領(lǐng)、康復(fù)指導(dǎo)“只進(jìn)一扇門(mén)”。針對(duì)特殊群體，鎮(zhèn)便民中心還聯(lián)合村、社區(qū)網(wǎng)格員組建專職代辦員、志愿者幫辦隊(duì)伍，聯(lián)合衛(wèi)生院、社工站開(kāi)展“入戶評(píng)估”。并建立殘疾人動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，持續(xù)優(yōu)化流程，形成“辦理-幫扶-回訪”閉環(huán)。
禮嘉鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦公室行政審批崗工作人員
趙莉娜：下一步，禮嘉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將以“高效辦成一件事”改革為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化“線上+線下”融合服務(wù)模式，提升殘疾人事務(wù)辦理效率，讓殘疾人群體享受到更多便捷與溫暖。
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