購買第二套房就贈送萬元旅游卡，這么誘人的福利你會心動嗎？2018年，湖塘鎮(zhèn)星河國際業(yè)主陳宇峰購置二套房后，于6月份拿到了一張萬元旅游卡，后來因各種原因遲遲未使用，如今地產(chǎn)公司卻不認(rèn)賬了。
陳宇峰
我購買房子后我應(yīng)該享受的正規(guī)的權(quán)益，沒有任何這方面的口頭通知也好或者是簽收單上的標(biāo)注也好，或者卡上的有效期也好。
陳宇峰說，當(dāng)時拿到的常州中青旅國際旅行社發(fā)出的這張面值1萬元的旅游卡上明確寫著可當(dāng)現(xiàn)金用，但并未標(biāo)明使用期限，所以這么多年他也一直沒在意。今年，陳宇峰本想帶著孩子出去旅游，打電話給旅行社時，卻被告知卡過期了。
陳宇峰
我就沒辦法了，我只能找地產(chǎn)了。因為找旅行社我說不著，我跟他不是直接發(fā)生關(guān)系的。
隨后，記者陪同陳宇峰來到星河地產(chǎn)辦公處，相關(guān)工作人員不愿見面，陳宇峰當(dāng)場撥打了對方電話。
電話采訪 星河地產(chǎn)工作人員
我們這邊明確的回復(fù)就是這個卡已經(jīng)過期了，這個有效期是一年  
記者：這卡有效期是一年，具體到幾月幾號呢？
星河地產(chǎn)工作人員：你問另一名工作人員更清楚
那么，常州中青旅國際旅行社又作何解釋呢？
電話采訪  常州中青旅國際旅行社工作人員  已經(jīng)過期了，卡已經(jīng)是很多年之前的事情了
記者：是什么時候過期的知道嗎？背面也沒有寫有效期。
這個也沒有人告訴我們什么時候過期，當(dāng)時他們是房產(chǎn)做的活動，回饋客戶用的
經(jīng)過交涉，星河地產(chǎn)最終表示愿意將這張一萬元的旅游卡按八折處理，業(yè)主可以用來交納物業(yè)費。對于這樣的處理方式，陳宇峰也表示贊同。

一張沒有標(biāo)注有效期的“萬元旅游卡”，時隔多年卻被單方面宣布“過期”，這樣的操作顯然難以服眾。商家促銷贈禮本是雙贏之舉，但若條款模糊、事后推諉，反而會消耗消費者信任。此次事件中，業(yè)主據(jù)理力爭維護(hù)權(quán)益值得肯定，而開發(fā)商最終的處理方式，也算是一種糾偏。提醒商家：承諾需明示，誠信不可“過期”；也建議消費者，遇到類似促銷贈禮，務(wù)必明確細(xì)則，留存憑證，避免陷入維權(quán)困境。