生活連線 挖機購買半年連續(xù)出故障 維修補償陷分歧 |
| 時間：2025-05-24 20:39:50 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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近日，浙江人吳明強專程趕到常州，聯(lián)系上本欄目，希望幫他協(xié)調(diào)一起挖機消費糾紛，究竟是怎么回事呢？
去年11月，吳明強從浙江長興趕到常州，花費21.5W購買了一臺75型輪式挖掘機�？蓛H過去半年時間，這臺挖掘機在工作中就出現(xiàn)了多次故障，每次都和液壓油泄漏有關。據(jù)吳明強說，這臺挖機質(zhì)保期為1年或者1500工作小時，以先到為準。目前該挖機還處在質(zhì)保期內(nèi)。
買家
吳明強：開始每次來現(xiàn)場修，大約半天就能修好，這次時間比較久，來了現(xiàn)場說修不好。
原來，5月10日左右，這臺挖機在工作中又壞了，這回維修人員直接將挖機拉回了常州進行修理。目前挖機已經(jīng)修好，因為對吳明強一周的經(jīng)營造成了影響，雙方也就賠償問題進行了協(xié)商，吳明強堅持一次性13000元維保配件費抵扣補償。
買家
吳明強：我剛好接了個活，是1800元一天，差不多一個星期14000元的樣子，其實我挺不愿意它壞的，我希望是個好機器，我掙的費用還比補償多。
可挖機售后方面表示他們已經(jīng)作出最大的讓步，13000元補償?shù)梅謨纱�，這次可以提供3千元維保配件費抵扣補償，還有1萬元則需要再次購買新的挖機后抵扣�？蓞敲鲝姳硎�，自己目前沒有購新機的打算，雙方仍在進一步協(xié)商中。
售后人員：當時這個1萬元就說買新機然后再送1萬元。
記者：開始就說3000元和1萬元是分開的嗎？
售后人員：對。
記者：分開是什么概念？
售后人員：這次修車以后……不好意思，我不太方便接受采訪。
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