打通護(hù)理服務(wù)“最后一公里” “患”位思考 打造有溫度的門診護(hù)理服務(wù) |
| 時(shí)間：2025-06-13 21:53:53 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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今年是國(guó)家衛(wèi)生健康委《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025）》的關(guān)鍵一年，區(qū)衛(wèi)健局聚焦群眾日益增長(zhǎng)的多元化護(hù)理服務(wù)需求，推出一系列優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近臨床。
中醫(yī)護(hù)理門診是開啟中醫(yī)護(hù)理由病房轉(zhuǎn)入門診治療的護(hù)理新模式，可為群眾提供專業(yè)的中醫(yī)特色護(hù)理療法以及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)等指導(dǎo)。在武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理門診，被偏頭痛困擾的袁霞正在進(jìn)行穴位貼敷。
患者
袁霞：聽說(shuō)中醫(yī)貼這個(gè)效果好，我就到這里來(lái)試試，今天已經(jīng)第三次了。確實(shí)效果很好。
該院中醫(yī)護(hù)理門診開診以來(lái)，以辨證施護(hù)為核心，通過(guò)望、聞、問(wèn)、切，根據(jù)癥狀判定證型，選擇對(duì)應(yīng)的中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)，通過(guò)因人、因時(shí)、因地制宜，將簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)的中醫(yī)外治技術(shù)應(yīng)用于不同人群的疾病診治及亞健康調(diào)理，今年還推出了午間延時(shí)門診服務(wù)，滿足更多患者的實(shí)際需求。
武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理門診主管護(hù)師
余曉玲：中醫(yī)護(hù)理門診作為中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的窗口，具有中醫(yī)藥傳統(tǒng)特色，在慢病管理、健康養(yǎng)生方面發(fā)揮了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
目前，全區(qū)已開設(shè)傷口造口護(hù)理等12個(gè)護(hù)理?？崎T診，為群眾提供?？铺厣倪B續(xù)性護(hù)理服務(wù)和全生命周期健康管理。門診作為醫(yī)院的“窗口”，是患者就診的“第一站”，今年以來(lái)，我區(qū)多家二級(jí)以上醫(yī)院推出惠民服務(wù)，通過(guò)設(shè)置敬老專區(qū)、優(yōu)化信息系統(tǒng)、開展陪診服務(wù)等方式，助力80歲以上老人門診就醫(yī)“零等待”。
武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院門診部主任
蘇萍：掛號(hào)窗口設(shè)立了敬老專窗，到各個(gè)科室的診區(qū)就診，我們對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，只要去簽到，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別80周歲以上老年人，會(huì)優(yōu)先就診。
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