近期，關(guān)于2024年度全區(qū)網(wǎng)格創(chuàng)新項目名單公布，武進國家高新區(qū)古方社區(qū)“小巷管家”上榜。
2024年，古方社區(qū)以“尋味古方”黨建品牌為引領(lǐng)，創(chuàng)新“真味工作法”，探索出“小巷管家”網(wǎng)格自治模式，發(fā)揮全國勞模周興良的“領(lǐng)頭效應(yīng)”，組建起包括退休律師、退役軍人、熱心居民等在內(nèi)的47名“管家”隊伍，化身為調(diào)解員、巡查員、宣傳員，通過“巡、訪、做、報、記、議”六字工作法，架起居民與社區(qū)之間的聯(lián)系橋梁，真正實現(xiàn)“小事不出巷子、大事不出網(wǎng)格”。住在陽湖世紀苑北苑的周巧珍就是“管家”之一，近期，為了更好協(xié)調(diào)小區(qū)充電樁增設(shè)、環(huán)境維護等事宜，她每天都奔跑于居民群和社區(qū)之間。
“小巷管家”代表 周巧珍
為了小區(qū)更加美好，小區(qū)里面去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，跟居民聊聊天，有什么事就給他們解決，我解決不了就找社區(qū)。
對于基層治理，古方社區(qū)始終堅持“當(dāng)下治”與“管長遠”相結(jié)合，建立起“管家聯(lián)調(diào)共治”的長效機制，通過“網(wǎng)格議事會”“小巷調(diào)解會”等形式，吸納律師、法官等外部資源，形成多元解紛網(wǎng)絡(luò)。在推進古方東村規(guī)范化管理中，“小巷管家”以“針腳式”服務(wù)串聯(lián)硬件升級與柔性關(guān)懷，聯(lián)動技術(shù)團隊優(yōu)化道閘設(shè)置，增設(shè)護墻設(shè)施56套、限高擋板8處。同時，還制定《停車公約》《文明守則》等11項自治規(guī)章。去年，“小巷管家”成功化解鄰里糾紛60余起，開展安全巡查超300次。