丁堰街道：暖心“幫代辦” 群眾“零跑腿” |
| 時間：2023-11-10 19:45:09 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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想群眾所想，做群眾所需。近日，丁堰街道行政審批局推出“幫代辦”服務(wù)，群眾“一次也不用跑”就能完成所需辦理的業(yè)務(wù)。
上午九點，丁堰街道藍山湖社區(qū)網(wǎng)格員李晨來到居民楊月東家中，為他送上了申請殘疾人兩項補貼所需的表格。楊月東患有肢體二級殘疾，當他得知街道推出“幫代辦”服務(wù)，第一時間通過線上提交了預約申請。李晨協(xié)助楊月東填寫完材料，隨即將材料送往街道為民服務(wù)中心，交到相關(guān)工作人員的手中。
丁堰街道藍山湖社區(qū)居民
楊月東：這個小程序上線后方便了我們老百姓的生活，減少了我們外出跑腿的時間，他們直接就會把需要的表格送上門，真的很感謝。
依托社區(qū)網(wǎng)格，丁堰街道建立了一支“幫代辦”隊伍，服務(wù)范圍覆蓋6個社區(qū)，為轄區(qū)群眾免費提供“幫代辦”服務(wù)。當群眾有“幫代辦”需求時，只需關(guān)注“古運丁堰”公眾號，進入網(wǎng)辦大廳，選擇“跑腿辦”或“預約辦”，填寫所需辦理的事項，不久便會有社區(qū)網(wǎng)格員上門服務(wù)，最快當日即可辦完。目前，街道已完成“幫代辦”業(yè)務(wù)20余項。
丁堰街道行政審批局局長
徐倩：我們目前幫代辦是一些比較常見的業(yè)務(wù)，后期我們會陸續(xù)接入社保、醫(yī)保，還有企業(yè)的一些辦事事項，爭取為更多的群眾辦事，辦好事。
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