隨著近些年小區(qū)物業(yè)管理意識的加強，很多物業(yè)都為業(yè)主配備了門禁卡來維護(hù)小區(qū)的安全和日常秩序。不過，家住路勁城的姚先生最近發(fā)現(xiàn)自己的門禁卡被停用了，小區(qū)大門都進(jìn)不去，更不用說刷電梯回家了。這到底是怎么回事呢？
姚先生：（現(xiàn)場）我沒有交費用嗎？我電梯費交了沒？那你是不間斷地給我停（門禁卡）。
姚先生告訴記者，門禁卡被物業(yè)不間斷停用的根本原因是他欠繳物業(yè)費，至于他為何拒繳物業(yè)費，還得從4年前說起：2020年5月，姚先生因外墻平臺設(shè)備滲水，導(dǎo)致家中受損，于是便向物業(yè)提出了報修申請，但一直沒有得到明確回復(fù)。直至2020年8月，被告知過保，無法維修。無奈之下，姚先生只能自己請人來處理，維修加翻新的費用，前前后后花了一萬多元。期間，姚先生一直與物業(yè)協(xié)商賠償問題，卻始終未達(dá)成一致。在這樣的情況下，他選擇了拒繳物業(yè)費。但姚先生表示，雖然欠了物業(yè)費，但電梯費和管理服務(wù)費他都是按時繳納的?？晌飿I(yè)在此期間卻不間斷地停用他的門禁卡，每次都需要他跑到物業(yè)去恢復(fù)，而使用時長，多則十四天，少則七天，給他的生活帶來了極大的困擾。
姚先生：物業(yè)費我應(yīng)該是從2022年以后沒交的，民警過來協(xié)商，他讓我只交電梯費和（管理費），我也交過了。每個人都在拖，我只希望盡快解決這個事情，不要影響我進(jìn)門，都影響我生活了。
隨后，記者陪同姚先生來到路勁物業(yè)了解情況。工作人員表示，外墻滲水是由于姚先生裝修時改動了房屋的主體結(jié)構(gòu)，裝修前他們就和姚先生溝通過，姚先生也簽了承諾書，因此出現(xiàn)滲水的后果本應(yīng)由業(yè)主自行承擔(dān)。至于門禁卡的問題，是因為其欠繳物業(yè)費，系統(tǒng)自動停用的，他們只能不定期通過人工解除限制為其延長使用時長。
路勁物業(yè)工作人員：我們?nèi)ジ禺a(chǎn)協(xié)商的結(jié)果就是剛剛講的，五年過了質(zhì)保，你改變結(jié)構(gòu)你就要承擔(dān)責(zé)任。我架好橋梁，但不代表我要去賠償，我要去給你包這個維修。因為他不交費，我們的系統(tǒng)一段時間，像手機(jī)一樣就會更新，（權(quán)限）肯定會返回去的?？赡芫捅容^麻煩一點，他要經(jīng)常過來（升級）。
目前，物業(yè)已將姚先生門禁卡使用時長延長至月底，至于外墻滲水導(dǎo)致的糾紛，他們將擇日前往社區(qū)再次進(jìn)行調(diào)解，商議一個讓雙方滿意的解決方法。