來看下一條。大伙平時走路遇到大貨車在卸貨，一定要避開點，這不市民戚女士上個月就被大貨車的門砸中腦袋，頭疼的毛病到現(xiàn)在都沒好。
 

 戚雋旎：
我正好在拍櫥窗，后面貨拉拉的門就砸到了我，當(dāng)時人等于說是失去重心，眼冒金星，頭很疼。
 戚女士告訴記者，9月4號下午她正太陽城購物廣場一商鋪門前，旁邊?？苛艘惠v貨拉拉，司機在卸貨時忘記把打開的后門扣在鎖扣里，導(dǎo)致后門突然回彈打中自己的頭部，更可氣的是，司機得知情況后并沒有道歉。（有監(jiān)控錄像）
 
戚雋旎：他一句道歉的話都沒有說，他們好幾個人都跟我說，不就是撞了一下頭嗎？也撞不死的，不要叫了。貨拉拉的司機要走，我就攔著他的車子，我說現(xiàn)在我已經(jīng)報了110了，大家把事情講清楚，該怎么樣子就怎么樣。他恐嚇我，說要撞死我，強行把車開走了。
 司機離開后，原本找貨拉拉送貨的店老板覺得這事發(fā)生在自家店門口很是抱歉，并帶戚女士去醫(yī)院拍了腦部CT。
 戚雋旎：
醫(yī)生說是稍微有點紅腫，可能是因為撞擊造成的，腦部沒有積血、也沒有積水，但是腦部就有一直持續(xù)的疼痛。（貨車司機）肯定給我造成的損失是需要賠償?shù)?，還有就是要和我道歉。
 雖然醫(yī)院當(dāng)時并未查出有明顯異常，但過后的這一個月里戚女士總是感到頭疼。連線記者找到了當(dāng)時帶戚女士看病的店老板，店老板表示已經(jīng)不記得貨車司機的聯(lián)系方式了。
 
店家：就因為我?guī)メt(yī)院了，我還要煩這個事情？
記者：沒有，我們肯定是希望能找到那個貨車司機，帶她去醫(yī)院。
店家：找得到的呀，你去派出所呀，去派出所肯定能找到，派出所又不遠(yuǎn)。
 由于店老板不愿再參與此事，戚女士只好希望通過貨拉拉投訴平臺聯(lián)系到該司機。
【電話采訪】
貨拉拉投訴平臺客服：這邊我們查看到之前一個工作人員的反饋，說警方無法判斷是司機故意為之
戚雋旎：當(dāng)時是的，現(xiàn)在我只想要他的聯(lián)系方式。
貨拉拉投訴平臺客服：是這樣的，司機的聯(lián)系方式屬于個人隱私，我們無法對外透露，所以我們這邊建議您走警方或者是法院相關(guān)的司法部門，來我們平臺進行調(diào)證。
 貨拉拉投訴平臺的客服表示，這起事件屬于司機個人行為與貨拉拉平臺無關(guān)。隨后連線記者來到戚女士當(dāng)初報警的新北公安分局河海派出所，民警表示該事件定性為民事糾紛，雙方已經(jīng)調(diào)解過一次，就賠償費用問題意見不一，戚女士可以選擇向法院起訴該名司機。