正是這不斷涌現(xiàn)的大愛(ài)善舉，才讓我們這座城市更有溫度。近日，龍虎塘派出所一段暖心的視頻也在網(wǎng)上火了起來(lái)，矛盾雙方經(jīng)過(guò)調(diào)解，一方頻頻向調(diào)解員鞠躬表示感謝，另一方則在次日清晨給調(diào)解員送來(lái)早飯。這到底是怎么一回事呢？來(lái)看報(bào)道。
前些天，常州市江南環(huán)球港一奶茶店內(nèi)，一年長(zhǎng)職員毆打年輕職員，同事們見(jiàn)狀趕忙報(bào)了警，雙方隨即被帶到派出所。
龍虎塘派出所調(diào)解員 陸小煒
年長(zhǎng)的認(rèn)為是因?yàn)槟贻p的不尊重自己，但是他完全沒(méi)有意識(shí)到，她動(dòng)手是一個(gè)不好不友善的，而且還是一個(gè)觸及違法的行為，年紀(jì)輕的認(rèn)知是比較淺薄的，各個(gè)方面的溝通還是欠缺的，當(dāng)時(shí)都堅(jiān)持己見(jiàn)。
起初，雙方互不買(mǎi)賬。但龍虎塘派出所調(diào)解員陸小煒?lè)謩e給雙方普及了將可能面臨的法律責(zé)任后，她們這次這才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。俗話(huà)說(shuō)，解鈴還須系鈴人，年輕職員意識(shí)到自己罵人不對(duì)，犯錯(cuò)在先，率先開(kāi)口向年長(zhǎng)職員道了歉。年長(zhǎng)職員也知道自己打人后果很?chē)?yán)重，主動(dòng)提出愿意賠償爭(zhēng)取諒解。就這樣，雙方握手言和。
龍虎塘派出所調(diào)解員 陸小煒
調(diào)解并沒(méi)有花多長(zhǎng)時(shí)間，大概40分鐘，就把這事情給調(diào)了，但是整整花了四個(gè)小時(shí)，解開(kāi)雙方心結(jié)等。
令陸小煒沒(méi)想到的是，在年長(zhǎng)職員出門(mén)的一刻，她立即跟其鞠躬感謝，鞠一個(gè)躬還不夠，連連鞠躬表示感謝。次日一大早，年輕職員又來(lái)到派出所，給陸小煒?biāo)蛠?lái)了早餐。陸小煒表示，工作以來(lái)收到的錦旗不少，但是這樣的感謝方式還是頭一回，為此，他也很激動(dòng)。
龍虎塘派出所調(diào)解員 陸小煒
當(dāng)時(shí)就說(shuō)了一聲，謝謝你，沒(méi)有你，我不能理解到我自己的錯(cuò)誤，最重要是后面一句話(huà)，沒(méi)有我的溝通，她不能夠覺(jué)得自己錯(cuò)誤本質(zhì)在哪里，這也是我調(diào)解最感動(dòng)的地方。
據(jù)了解，陸小煒今年34歲，平時(shí)勤于思考、善于學(xué)習(xí)。為了做好調(diào)解工作，努力鉆研《民法典》等法律法規(guī)，對(duì)矛盾糾紛一拿一個(gè)準(zhǔn)，幾乎是調(diào)處一個(gè)成功一個(gè)。今年7月以來(lái)，陸小煒共調(diào)解糾紛類(lèi)警情及治安調(diào)解16起，調(diào)解成功率100%。