兩年如一日 公交司機(jī)溫暖血透病人就醫(yī)路 |
時(shí)間:2022-09-27 21:39:27 來(lái)源:生活連線 作者:陽(yáng)湖網(wǎng) |
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公交小車廂,匯聚城市大文明。一直以來(lái),常州公交人用自己的暖心服務(wù)給與市民別樣的溫度。前兩天,血透病人濮萬(wàn)茂特意趕到常州公交巴士公司201車隊(duì),送上感謝信和錦旗,表達(dá)對(duì)99路公交車全體駕駛員的謝意。 滿滿一頁(yè)紙的感謝信,字里行間可以看出濮萬(wàn)茂以及家人對(duì)99路公交車所有駕駛員的感激之情。家住世茂香檳湖的濮萬(wàn)茂今年67歲,患有尿毒癥多年。因?yàn)樽优习嗝Γ胰藢iT請(qǐng)了護(hù)工照顧他。每周一三五的中午,護(hù)工王瑞大都會(huì)陪著濮萬(wàn)茂搭乘99路公交車,趕一個(gè)小時(shí)的路,到常州第七人民醫(yī)院做透析。兩年前,濮萬(wàn)茂因腦梗導(dǎo)致中風(fēng),出行只能靠輪椅,每次上車,對(duì)于兩位老人來(lái)說(shuō)都是個(gè)麻煩事。 護(hù)工
王瑞大
原來(lái)我們一直是從前門上的,他看著我們從前門上,不怎么方便上去,有一回是一個(gè)男的光頭駕駛員,他說(shuō)你們走后門吧,然后從此之后,估計(jì)他關(guān)照了每一部車子。老遠(yuǎn)看到我們就慢慢地移到我們站的位置,門對(duì)著我們,我們只要一抱他就能上去。 做一件好事不難,難的是堅(jiān)持。兩年來(lái),99路公交車司機(jī)暖心的一舉一動(dòng),兩位老人都默默記在了心里。 護(hù)工
王瑞大
尤其是下雨天,總歸是讓他坐穩(wěn)了,然后再開的。他看見(jiàn)我們下車,我心急要拿車子,他會(huì)說(shuō)你慢一點(diǎn),你定心一點(diǎn),等車子停了,你再弄他,耐心很好的。 前段時(shí)間,濮萬(wàn)茂在做完血透返程途中,連續(xù)兩次暈倒在公交車上,司機(jī)們?nèi)缤胰税愕年P(guān)心,讓濮萬(wàn)茂的家人十分感動(dòng)。 護(hù)工
王瑞大
他有癲癇病,有兩回回來(lái),透析過(guò)后他發(fā)病,就暈在那個(gè)車子上,駕駛員趕過(guò)來(lái)說(shuō)怎么回事?他就來(lái)幫我們,不是偶然一次,多次幫我們,我內(nèi)心非常感激,長(zhǎng)期以來(lái)是不容易的,長(zhǎng)期對(duì)我們這樣的病人不離不棄。就想到要寫一封感謝信。實(shí)事求是,大家都是人,他們也要將就效率,我們耽誤他們的時(shí)間,十分感激他們。 收到錦旗和感謝信,99路線長(zhǎng)肖安不好意思地說(shuō),家家都有老人,看到濮萬(wàn)茂老人不方便,大家都是很本能地幫一把。兩年來(lái),99路線的12名駕駛員早已把這兩位“常客”當(dāng)成了自己的親人。 公交99路線長(zhǎng)
肖安
在工作中,盡量幫助到特殊的乘客,是我們應(yīng)該的,也沒(méi)有想到他會(huì)送錦旗。車隊(duì)平時(shí)也反復(fù)跟我們教育強(qiáng)調(diào)要照顧乘客,我覺(jué)得這也是一種駕駛員跟乘客之間愛(ài)心的傳遞。今后我們還是會(huì)一如既往地像以前一樣去照顧好特殊乘客,提高自己的服務(wù)。 99路所有駕駛員用實(shí)際行動(dòng),讓大家感受到了堅(jiān)持的力量和溫暖。
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