我們來(lái)看些暖心事吧。公交司機(jī)都是熱心腸，昨天中午11點(diǎn)半左右，8路公交司機(jī)江岸春開車行駛到圩墩新村站點(diǎn)時(shí)，上來(lái)了一位年過(guò)八旬的乘客，立馬就引起了江岸春的注意。
8路公交司機(jī)
江岸春
這位婆婆想知道去哪里下車，我問(wèn)她目的地的時(shí)候，她就回答我去戚墅堰，我說(shuō)戚墅堰范圍比較大，這輛車去往紅梅的，但是這位婆婆當(dāng)時(shí)表達(dá)能力不太清楚，出于安全起見，我就沒(méi)讓她下車。
察覺到不對(duì)勁后，江師傅立刻對(duì)老人進(jìn)行情緒安撫，并招呼老人先坐下，一路上，老人安靜地坐在位置上，也沒(méi)有隨意走動(dòng)。到達(dá)紅梅終點(diǎn)站后，細(xì)心的江師傅發(fā)現(xiàn)老人的胸前掛著一張卡，上面寫著家屬的電話。
8路公交司機(jī)
江岸春
到達(dá)紅梅總站后我們就返回途中，到遙觀后與家人取得聯(lián)系，婆婆的子女在外面上班，是沒(méi)有時(shí)間的。現(xiàn)在只有一個(gè)保姆，保姆對(duì)這塊不太了解，出于安全考慮，我們親自送她回去。
下午2點(diǎn)30分，車站工作人員順利將老人送回家中。原來(lái)老人今年已經(jīng)84歲了，平時(shí)和老伴住在一起。昨天可能是出門散步，坐錯(cuò)了車，導(dǎo)致迷路了。
8路公交司機(jī)
江岸春
站在家人角度，目前建議年紀(jì)大的不宜出門，特別中午，外面有近40度的高溫。在意識(shí)清楚的情況下，我們建議上車前詢問(wèn)駕駛員目的地，路線是否能達(dá)到，如果路線不達(dá)的情況下我們也會(huì)告知乘客怎么去乘車，防止老人誤乘車之類的。
家中有認(rèn)知受限、行動(dòng)不便的老人，一定要加強(qiáng)看護(hù)。也可為老人隨身佩帶防走失的手環(huán)或卡片，上面寫清楚身份信息、子女電話等。如遇老人不慎走失，請(qǐng)第一時(shí)間報(bào)警求助。
|
|
|
