證明姐弟關(guān)系成難題 民警暖心解憂 |
| 時(shí)間：2022-06-25 20:47:07 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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作為一名戶籍民警，每天面對著紛繁復(fù)雜的各種戶籍問題，劉余霖把群眾滿意作為目標(biāo)，用愛心、誠心、恒心對待每一位辦事群眾，這不，市民孫女士也給她送來了錦旗。
6月初，孫女士來到街道派出所戶籍窗口，稱自己離婚了，戶口想要遷至弟弟家里，民警告訴她，需要準(zhǔn)備房產(chǎn)證、戶口本、身份證以及跟弟弟關(guān)系證明
街道派出所戶籍民警
劉余霖：主要是他們兩個(gè)的關(guān)系證明不能夠查到，沒有姐弟關(guān)系肯定不好落戶。
原始戶籍檔案查不到，劉余霖建議孫女士去公證處開具證明，但公證處表示這個(gè)證明沒法出。于是，這個(gè)問題一下難倒了所有人，這時(shí)候劉余霖靈光一現(xiàn)，想到了一個(gè)辦法。
街道派出所戶籍民警
劉余霖：讓她去拍那個(gè)墓碑照片，她母親的墓碑下面會(huì)有署名，這個(gè)是實(shí)在沒有辦法采取的辦法。
同時(shí)，社區(qū)民警走訪孫女士姐弟倆的街坊鄰居及親戚朋友，記錄相關(guān)材料，一周后，孫女士的戶口終于遷至了她弟弟家。
街道派出所戶籍民警
劉余霖：多在窗口辦業(yè)務(wù)，多跟群眾接觸，你才會(huì)真正的知道這些群眾的需要，有些事情在別人看來很簡單，但實(shí)際對群眾來說就是天大的事，他們可能需要跑好多地方，還不一定能辦成，但是我們只要給他提供一些信息，或者幫他們主動(dòng)溝通聯(lián)系，就可能會(huì)減少他們很多麻煩，我就是覺得自己在窗口以自己微弱的力量，幫他們解決一些問題，自己也很有成就感
不忘初心、牢記使命，把轄區(qū)群眾當(dāng)親人，急群眾之所急、想群眾之所想，這是劉余霖的工作目標(biāo)，也是每一位戶籍民警的職責(zé)所在。
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