高力汽博城：停車惹矛盾 租戶多次報(bào)警 |
| 時(shí)間：2021-06-09 20:30:09 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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隨著城市車輛飽和度越來(lái)越高，停車難的問(wèn)題也愈發(fā)凸顯。最近，高力國(guó)際公寓的租戶王女士就因?yàn)橥＼噯?wèn)題，和物業(yè)發(fā)生了糾紛，還多次報(bào)警，具體情況來(lái)看報(bào)道。
高力國(guó)際公寓租戶
王晶
（商鋪）門(mén)口也有一輛車，我就停在了旁邊。第一，我不影響任何的交通，因?yàn)槲抑肋@是公共區(qū)域，但是我沒(méi)有停車位。
王晶告訴記者，她從事銷售行業(yè)，經(jīng)常四處奔波，今年5月中旬她在高力國(guó)際公寓租了一套房，因?yàn)楣⒌牡叵萝噹?kù)車位數(shù)量有限，她沒(méi)有租到，所以平時(shí)都是自己想辦法找位置停車。6月1號(hào)下午，她參加完活動(dòng)回來(lái)，因?yàn)檫€要趕去蘇州，就把車停在了汽博城一家商鋪門(mén)口，準(zhǔn)備回家換件衣服就走，但這時(shí)不僅聽(tīng)到了商戶的冷言冷語(yǔ)，而且還遭到了物業(yè)保安的驅(qū)趕。
高力國(guó)際公寓租戶
王晶
我也把所有的事情心平氣和的跟物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)反映了，他給我的回答就是，我的保安沒(méi)有辱罵你，這就不歸我物業(yè)管，你報(bào)警。后來(lái)我打了馬杭派出所，他過(guò)來(lái)進(jìn)行了一個(gè)調(diào)解，他說(shuō)這也不能怪租戶，因?yàn)闆](méi)有停車位給她，而且她停的地方也確實(shí)不影響交通，那你們要引導(dǎo)給你們的保安去上上課。
警察走后，王晶要求物業(yè)負(fù)責(zé)人去協(xié)調(diào)處理停車問(wèn)題，但遭到了拒絕，而后她又收到物業(yè)威脅說(shuō)要把她車拖走的信息，于是又一次報(bào)警了。
高力國(guó)際公寓租戶
王晶
我又二次報(bào)了警，物業(yè)的大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，他也跟我打招呼，說(shuō)王總對(duì)不起，我們物業(yè)就是為你們業(yè)主去服務(wù)的，出了這樣的事情，我很抱歉，我會(huì)來(lái)整頓，還有我明天一定給他一個(gè)嚴(yán)厲的處分，然后我也笑著跟他握手說(shuō)我期待你給我一個(gè)答復(fù)，然后從6月1號(hào)到現(xiàn)在我沒(méi)有接到任何一個(gè)電話。
王晶說(shuō)，這期間她不僅沒(méi)有等到任何回復(fù)，停車還總是被堵，為此她先后報(bào)了三次警。而且她還了解到，在旁邊有一排車位都租給二手車商停車了，這讓她十分不解。
高力國(guó)際公寓租戶
王晶
物業(yè)他為什么威脅我，我交了錢(qián)，他憑什么要把我的車?yán)酱篑R路上去？憑什么要來(lái)拖我的車？而且大領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)當(dāng)著派出所的面說(shuō)要處罰，他為什么不給我回電話？還有就是我交物業(yè)費(fèi)的，我也交停車費(fèi)的，我們住戶和租戶都是在里面生存的，我們還交給你們物業(yè)費(fèi)給我們服務(wù)，但是你們沒(méi)為我們服務(wù)，我想問(wèn)一下那些租給賣(mài)車的地方收入給誰(shuí)了？
當(dāng)天，記者陪同王晶來(lái)到高力美家物業(yè)常州分公司管理中心了解情況。王晶所說(shuō)的給她承諾的大領(lǐng)導(dǎo)并不在，打電話也無(wú)人接聽(tīng)，而當(dāng)初威脅說(shuō)要拖她車的物業(yè)負(fù)責(zé)人表示此事他全權(quán)負(fù)責(zé)。他解釋說(shuō)，王晶所租的公寓和汽博城雖然都屬于他們物業(yè)管理，但不是同一個(gè)項(xiàng)目，汽博城公共區(qū)域的停車位，為了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，他們是優(yōu)先保障商戶使用，在不影響商戶利益、不發(fā)生矛盾的前提下，有空余位置其他車主也可以停。至于王晶提到的租給二手車商的車位，因?yàn)椴粚儆谄┏且?guī)劃用地，如何處理是物業(yè)的權(quán)利，跟業(yè)主無(wú)關(guān)。
記者：那本來(lái)停車位就緊張了，為什么還要租出去呢？
高力美家物業(yè)常州分公司管理中心負(fù)責(zé)人：那比如說(shuō)，我小區(qū)拿下來(lái)的土地是1萬(wàn)個(gè)平方，我另外拿了5萬(wàn)個(gè)平方，跟這個(gè)小區(qū)不是同一個(gè)規(guī)劃，那我憑什么要把這5萬(wàn)給業(yè)主用呢？我的態(tài)度很明確，物業(yè)對(duì)于公共沒(méi)有劃停車位的地方，有權(quán)讓你停，也有權(quán)不讓你停?！袡?quán)是為了讓大家方便，比如說(shuō)我這邊只有1000個(gè)車位，來(lái)了1200輛車，那我可能有100輛車可以協(xié)調(diào)一個(gè)位置可以停，不影響大家。
記者：您發(fā)微信說(shuō)要鎖她的車之類的嗎？
高力美家物業(yè)常州分公司管理中心負(fù)責(zé)人：我當(dāng)然承認(rèn)了，我是為了維護(hù)商戶的利益，那如果你跟商戶發(fā)生糾紛的話，跟物業(yè)有什么關(guān)系呢？
記者：意思就是租戶在這里面就沒(méi)有享受停車的權(quán)利嗎？
高力美家物業(yè)常州分公司管理中心負(fù)責(zé)人：在有車位的情況下，你可以停。在沒(méi)有車位的情況下，你要停到恰當(dāng)?shù)奈恢靡矝](méi)關(guān)系。如果你違停了，影響商鋪利益，我照樣會(huì)把車拖走。
記者:那停車問(wèn)題有沒(méi)有什么規(guī)劃呢？
高力美家物業(yè)常州分公司管理中心負(fù)責(zé)人：沒(méi)有任何解決的辦法，就是個(gè)實(shí)際的問(wèn)題。
停車位緊張是個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，作為物業(yè)，應(yīng)該在管理上合理規(guī)劃，安排人員現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，出現(xiàn)問(wèn)題也要及時(shí)協(xié)調(diào)處理，以免矛盾加劇。
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