如今少兒培訓遍地開花,家長在選擇的時候也不能沖動。去年,家住湖塘的胡安平給雙胞胎兒子報了個籃球培訓班,結果讓孩子強身健體的目的沒達到,為了退費倒是煩了幾個月。來看報道。 市民 胡安平:我們家孩子可能紀律不太好。你讓他學,他可能一開始有點興趣,后面老師比如讓他從這邊跑到那邊,他走到一半就回頭了。 2020年12月份,胡安平花了7880元給9歲的雙胞胎兒子在家附近報了籃球培訓班,但只上了2節(jié)課,孩子就完全沒了學習興趣,而且紀律意識比較淡薄,她就想要退費??紤]到自己違約在先,她也愿意承擔一定的責任。 市民
胡安平:7880吧,上了兩節(jié)課,就是相當于四節(jié)課,我們雙胞胎兩個人。我們就拿一套球服和一個籃球,籃球基本上100塊錢一個吧,我覺得(退)7000塊錢也是可以的。一是讓我轉(zhuǎn)課,第二就是繼續(xù)上,我都不滿意。第一我要上的話,我就不用可能說退費的問題,第二個(轉(zhuǎn)讓)問題,我怎么跟別人談,我怎么讓別人相信。 來回多次溝通,雙方都未達成一致,胡安平就希望通過媒體從中調(diào)解。連線記者陪同胡安平來到籃球培訓班總部——位于天安數(shù)碼城的常州佳途體育文化發(fā)展有限公司,一位謝姓經(jīng)理解釋了此事。 (非正常拍攝)常州佳途體育文化發(fā)展有限公司 謝經(jīng)理 你說作為公司,家長因為孩子不要上了,包括孩子沒有能力繼續(xù)上,我們就要退費(肯定不合適。)合伙人就一句話,這退費不合理不可以退,一句話打回來,我們再去和家長溝通,是這個樣。 謝經(jīng)理表示,如果他們是過錯方,自然會第一時間退費,但像胡安平這樣的情況,他們也很為難,也需要按照流程跟公司打申請。不過,了解到胡安平的兒子確實沒有繼續(xù)學習的意念,謝經(jīng)理承諾會在5月1號之前,將此事合理解決。對此,胡安平也表示認可。 市民 胡安平 肯定要按照孩子的時間安排,我確實比較沖動,沖動消費,其實我有這方面的責任。 作為家長來說選擇任何一種培訓班,還是要根據(jù)孩子的興趣愛好以及孩子的時間安排充分考慮后再買單,或者可以先選擇短期的課程包體驗,不要一下購買時間長金額大的培訓班,以免沖動給自己給機構都帶來不必要的麻煩。
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