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娃娃上早教不到一周
竟然大小便失禁! 為了讓孩子提前感受適應(yīng)集體生活,3月17日,牛塘的史女士把2周歲的女兒小玲(化名)送到了位于盧家巷的一家叫貝比凱爾早教托班上課,但去了沒(méi)幾天,史女士就氣憤的來(lái)到早教班要說(shuō)法,到底怎么回事呢? 小玲(化名):我要媽媽 我要粑粑 我要粑粑了 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)老師 晴晴:不要哭了 不可能給你開(kāi)門的 閉上嘴巴 小朋友:要粑粑 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)老師 晴晴:現(xiàn)在你作死啊……板凳都坐坐好(孩子抽泣聲)要沒(méi)有聲音 小玲(化名):【哭喊聲】 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)老師 晴晴:再叫就把你關(guān)到那里面去 聽(tīng)到?jīng)]有 小玲(化名):我要尿尿【老師后續(xù)沒(méi)說(shuō)話】 這段錄音是史女士錄入3月23日10:00到11:30之間,從錄音里我們可以聽(tīng)到,里面的小女孩一直在不斷哭喊,要上廁所,但老師的態(tài)度聽(tīng)起來(lái)比較惡劣,就是不答應(yīng)帶她去上廁所。 【同期】小玲(化名)母親 史女士:把孩子送過(guò)去之后 回家我有給他們回微信 告訴他們 我孩子什么情況 今天早上只喝了牛奶要多上廁所的 孩子在那邊最起碼喊了有50次左右 史女士告訴記者,小玲(化名)是她45歲時(shí)生下的二胎,一直是自己帶的,從9個(gè)多月開(kāi)始,小玲(化名)要大小便就會(huì)向大人示意,也不會(huì)隨便弄在身上,等到會(huì)說(shuō)話了,想大小便都會(huì)說(shuō)出來(lái),所以白天在家就基本不用尿不濕了,今年3月中旬,史女士決定把孩子送去早教中心,提前感受集體生活,同時(shí)按照早教中心的要求,給小玲(化名)穿上了尿不濕。沒(méi)想到,上了幾天早教班,原本大小便能自律的孩子卻失禁了,每次嘴里說(shuō)著要小便,同時(shí)就尿在身上了。心里覺(jué)得奇怪,她就在孩子身上安裝了監(jiān)聽(tīng)器,結(jié)果聽(tīng)到了孩子要上廁所,早教班的老師卻不聞不問(wèn)。于是,史女士熬到了下午一點(diǎn),決定提早去接孩子。 【同期】小玲(化名)母親 史女士:我去接的時(shí)候大概是13:00的時(shí)候 因?yàn)槲叶悸?tīng)到了 ……我到那邊接孩子 孩子說(shuō) 我下面不舒服 媽媽 我下面不舒服 我扒開(kāi)一看 孩子大便到處都是 尿不濕上 包括她的生殖器 便便已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了沒(méi)有清理……孩子回來(lái)以后 夜里面總是醒 受了驚嚇那種 很恐懼的 真的忍無(wú)可忍了 孩子真的好可憐 憤怒的史女士接回孩子后,隨后就向早教中心提出退款要求。3月25日,史女士和早教中心工作人員一起把孩子送到常州市兒童醫(yī)院進(jìn)行檢查,醫(yī)生初步診斷為:遺尿。這跟小玲出現(xiàn)的癥狀是吻合的,3月26日,早教中心把 2500元學(xué)費(fèi)退給了史女士。 【同期】小玲(化名)母親 史女士:我的訴求是老師對(duì)我們孩子進(jìn)行道歉 到目前為止 他們的老師沒(méi)有任何正面的回應(yīng) 一直處于躲避 回避的狀態(tài) 還把責(zé)任推脫到我們孩子小 不適應(yīng)這種方面(集體生活) 我還要求他們撤銷(辭退)這種老師 這種無(wú)良德的老師 根據(jù)史女士的說(shuō)法,出事后,監(jiān)聽(tīng)器錄音里的那名晴晴老師一直沒(méi)有再出面,當(dāng)面道歉更是無(wú)從談起。那么,事情是否真像史女士說(shuō)的,是早教中心老師不負(fù)責(zé),不讓孩子上廁所,從而導(dǎo)致孩子大小便憋得時(shí)間過(guò)長(zhǎng),出現(xiàn)了“遺尿”情況呢?記者陪同史女士及其家人來(lái)到了位于牛塘鎮(zhèn)招商花園城南門的貝比凱爾早教托班。
家長(zhǎng)討說(shuō)法
早教中心表示“委屈” 貝比凱爾早教托班一名姓巨的工作人員表示,她是早教中心的銷售,對(duì)于這件事情,她覺(jué)得早教中心很委屈,并向記者提供了3月25日雙方發(fā)生沖突的一段監(jiān)控視頻。 小玲(化名)母親 史女士:你給我回來(lái)!??! 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)工作人員:你不要?jiǎng)邮?nbsp;對(duì)伐 【同期】貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)工作人員 巨老師:晴晴老師的話 暫時(shí)這兩天調(diào)整休息 因?yàn)樗ㄐ×幔ɑ┌职?nbsp;恐嚇老師 老師這兩天有點(diǎn)不舒服 記者:那我們聽(tīng)到監(jiān)聽(tīng)上 老師態(tài)度也不是很好啊 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)工作人員 巨老師:不是的 他們家是錄音的 因?yàn)槔蠋熢趲麄兗液⒆拥耐瑫r(shí)有其他小朋友要起來(lái) 老師說(shuō)不許起來(lái) 所以說(shuō)她只是錄音 而不是說(shuō)真正看到的畫面 這名巨老師表示,3月23日事發(fā)時(shí),教室里比較吵鬧,老師的嗓門是大了一點(diǎn),但并不是針對(duì)的小玲(化名),而且不給孩子開(kāi)門,是因?yàn)闃堑郎显诎釚|西,怕弄傷孩子。 【同期】小玲(化名)姐姐:那為什么孩子叫了兩三個(gè)小時(shí)要粑粑 你們?yōu)槭裁床话涯兀?BR>貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)工作人員 巨老師 這個(gè)問(wèn)題 我要請(qǐng)專家的醫(yī)生來(lái)給你解釋一下 因?yàn)槭?5個(gè)月的小朋友 也是相當(dāng)于2周歲的小朋友 如果老師讓她憋尿 她會(huì)憋住嗎?小朋友上午上了三次廁所 她說(shuō)要粑粑 我們老師都帶她上了三次廁所 上午的話也拉過(guò)一次 老師也幫忙把尿不濕都換過(guò)了 記者:那家長(zhǎng)來(lái)接的時(shí)候,小孩的尿不濕上怎么全是便便呢? 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)工作人員 巨老師:因?yàn)槔蠋熉?tīng)到小朋友哭聲 她是新來(lái)的小朋友 哭是很正常的 對(duì)不對(duì) 本來(lái)就是到陌生的環(huán)境 又跟陌生的老師 她全程都在喊要粑粑 老師已經(jīng)帶她上過(guò)三次廁所了 之前把過(guò)一次 12:00的話 老師就不以為她會(huì)大便 而且25個(gè)月的小朋友是穿著尿不濕的 其實(shí)拉在褲子里也很正常 老師下來(lái)還摸了摸 沒(méi)有尿 巨老師說(shuō),當(dāng)天,負(fù)責(zé)的晴晴老師也通過(guò)微信向小玲(化名)母親表示了歉意,沒(méi)想到事情會(huì)發(fā)展到這一步。 【現(xiàn)場(chǎng)】小玲(化名)母親 史女士:明明孩子一直在那邊哭的 她(老師)說(shuō)躺下了 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)工作人員 巨老師:躺下了也并不代表睡著了呀 小玲(化名)母親 史女士:對(duì) 你跟我玩字面游戲 你會(huì)玩 對(duì)不對(duì) 你是老師 我玩不過(guò)你(記者:控制情緒)我不是太激動(dòng) 是整個(gè)過(guò)程 她太過(guò)分了 當(dāng)時(shí)給我留了電話 說(shuō)緊急情況下可以打電話 我知道孩子這種情況 憋得很要命 很要命了 我打電話給老師 然后一次兩次都是不接 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)工作人員 巨老師:她給我打語(yǔ)音電話的時(shí)候 我正好在隔壁幫忙 我都可以提供監(jiān)控的 我當(dāng)時(shí)是抱著一個(gè)小朋友的 她給我打語(yǔ)音電話 肯定是不方便接的 對(duì)于史女士提出的種種質(zhì)疑,這名巨老師都有相應(yīng)的理由,同時(shí)還表示,機(jī)構(gòu)有規(guī)定,老師在工作時(shí)是不能接電話的。面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情緒激動(dòng)的史女士,巨老師表示,早教中心可以提供監(jiān)聽(tīng)器錄音時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控。 【現(xiàn)場(chǎng)】小玲(化名)母親 史女士:3月23日 10點(diǎn) 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)工作人員 巨老師:哪個(gè)教室? 小玲(化名)母親 史女士:我怎么知道是哪個(gè)教室 不是你們分的嗎?10:10以后 10:12(幾號(hào))3月23日 全部3月23日 貝比凱爾早教托班(盧家巷中心)工作人員 巨老師:我們這邊是可以提供全程監(jiān)控的 記者發(fā)稿前,貝比凱爾早教并沒(méi)有提供監(jiān)控,事實(shí)的真相到底怎樣,我們還不得而知。但是從前期史女士提供的錄音來(lái)聽(tīng),這早教中心的老師對(duì)于小玲寶寶的態(tài)度似乎并不親切 。當(dāng)然,25個(gè)月大的孩子送去全托早教,剛換了陌生的環(huán)境,確實(shí)會(huì)有不適應(yīng)的地方,但越是不適應(yīng),越需要早教老師細(xì)心和耐心對(duì)待。對(duì)于此事,生活連線將繼續(xù)保持關(guān)注。
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