老年人“洗澡難”如何破解？ |
| 時間：2021-01-19 20:46:19 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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寒冷的冬天，在浴室泡個澡是相當(dāng)愜意的事情，然而最近發(fā)生的一些新聞事件卻不得不引起人們的反思。上個月，徐州83歲的劉大爺獨自去公共浴室洗澡遭到拒絕，而本月，我區(qū)前黃鎮(zhèn)一名81歲的老人在浴室洗澡不幸溺亡。老年人洗澡難背后折射出了哪些問題，又該如何解決呢？來看報道。
市民 浴室場地大，洗澡舒服。拒絕情有可原（老年人容易）高血壓，猝死的，腦溢血什么的，因為溫度太高了，有時候太激動。
市民 那邊一個人前兩年去洗澡時去世了，浴室里面不允許年紀(jì)大的人洗澡的，家里洗洗，小孩給他洗洗吧。
市民 都要有個兒子女兒，沒有的話隔壁鄰居要一起去，不允許一個人去。
采訪中，針對高齡老人獨自去公共浴室洗澡遭拒，不少市民都表示可以理解，因為老人身體條件相對較差，而澡堂又在一個封閉性的空間，一旦發(fā)生意外往往很難得到及時救治。1月5日下午2點多，81歲的前黃人吳某獨自在一家浴室洗澡時，就發(fā)生了溺亡的悲劇。
目擊者
談某
他在里面一個人，就是游泳一樣的，一會趴著，后來又朝天著，反正就他一個人在里面，就隨便他怎么洗，我們也不會去阻止他。
目擊者
李某
我看見的時候，已經(jīng)趴在池子里了，沒動靜了，我趕緊去喊人，肯定不來事了。
記者走訪城鎮(zhèn)的幾家公共浴室發(fā)現(xiàn)，為了規(guī)避這種風(fēng)險，浴室一般都貼有相關(guān)告示，拒絕老年人等高風(fēng)險人群入內(nèi)洗澡。
浴室老板
像現(xiàn)在的心血管疾病，高血壓什么的都（普遍）的，喜歡浴湯，我們要考慮到這個。首先要問他的身體情況，最起碼的嘛，如果有什么不舒服的，提前跟我們工作人員說。
浴室老板
老年人挺多，七八十歲的比較多，要看他的體質(zhì)，如果弱的話，我們是不可能讓他一個人進(jìn)去，因為有時候比較忙，我們只有一個人在里面（幫忙），老年人多的話肯定看不過來，你說要多找?guī)讉€人，我也請不起啊。有的人不聽勸沒有辦法.
社會上私人經(jīng)營的浴室出于自身風(fēng)險考量，拒絕高齡老人獨自進(jìn)入洗澡，應(yīng)該說無可厚非。然而，老年人洗澡又是切實存在的需求，尤其是沒有子女在身邊的獨居老人，他們的需求該如何解決呢？在我們常州，一加愛心社一直致力于為老年人、殘疾人提供志愿服務(wù)，其中就包括助浴這一項內(nèi)容。
常州市一加青年志愿者服務(wù)隊成員
一凡
我們會前期為老人做一些評估，另外一個就是老人家里的澡堂還是比較小的，相對來說我們會在他家里放一些洗澡椅，一些能夠協(xié)助他的器具配備。有些老人也希望能夠去澡堂里洗澡，我們會帶老人去澡堂洗澡，但是就是說在洗澡過程中，我們也是希望有家屬的陪同，包括跟我們澡堂會簽訂（責(zé)任）約定。
一凡介紹，根據(jù)季節(jié)不同，每個月有10到30位左右的老人需要助浴服務(wù)，在幫扶過程中，他們發(fā)現(xiàn)老年人洗澡難主要有兩大原因，一方面，很多老年人住在老房子里，浴室空間狹小，且沒有可供支撐的設(shè)施，老年人一個人洗澡很不安全，去浴室又會遭拒，陷入了兩難。另一方面，有些老年人的家屬年齡也相對較大，無法提供幫助。
常州市一加青年志愿者服務(wù)隊成員
一凡
我們是希望家屬一定要在陪同邊上的，可能比如說有些年紀(jì)比較大了，子女年齡也比較大，從力度來說的話，他們也是不夠這種經(jīng)歷了，那也是通過我們這樣的一個協(xié)助的方式，能夠幫助他解決一個困難。
據(jù)統(tǒng)計，截至2020年6月，我區(qū)60周歲及以上人口達(dá)到19.55萬人，占總?cè)丝诘?5.55%，80周歲及以上2.4萬人，占總?cè)丝诘?.1%。隨著老齡化不斷深入，老年人洗澡難的問題，其實反映的是一種居家養(yǎng)老的困境。
常州市一加青年志愿者服務(wù)隊隊長
王德林
上門服務(wù)這一塊，我覺得它應(yīng)該分成兩部分，一部分可能是這種就像我們的志愿服務(wù)，
那么還有一塊我覺得它應(yīng)該是收費的，我覺得我們也可以推出一些政府購買服務(wù)，也可以給一些公益組織志愿組織對他們進(jìn)行一些培訓(xùn)。解決這個問題肯定是一個綜合的方式。
王德林認(rèn)為，對于老人助浴，志愿服務(wù)只能作為一種輔助，長遠(yuǎn)來看，市場化運(yùn)營是助浴服務(wù)的趨勢和方向。像日本推出的收費式上門服務(wù)就非常貼心，工作人員會自帶浴缸、擔(dān)架等設(shè)施上門，幫老人洗頭洗澡、量血壓、剪指甲等一系列工作完成后，將家里擦洗得干干凈凈，整套服務(wù)只需100元人民幣左右的費用。而政府購買服務(wù)，近幾年我區(qū)也一直在探索實踐中。在武進(jìn)老年大學(xué)內(nèi)，就有一家提供助浴服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——愛期頤養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人帶記者參觀了為老年人量身定制的浴室，自2019年5月設(shè)立以來，已經(jīng)累計為1000多位老人提供了助浴服務(wù)。
常州愛期頤養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司
王燕
這里就是一排柜子給老人放洗漱用品的，這里進(jìn)來就是裝了踢腳線，為了冬天氣溫比較低給他們?nèi)∨?，這里就是老人洗澡的時候戴在頭上，防止他們洗頭膏弄到眼睛里，都是鋪的防滑墊，這個是專門的座椅，這上面會有一個扶手位，老人可以站起來借一把力。
王燕告訴記者，他們主要的服務(wù)對象是湖塘鎮(zhèn)范圍內(nèi)90歲以上的老年人，通過智慧化平臺了解老人的信息并制定相應(yīng)的服務(wù)計劃，由于政策傾斜，服務(wù)費用由湖塘鎮(zhèn)政府承擔(dān)，每年的費用在80萬元左右。
常州愛期頤養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司
王燕
一般是針對兩方面，社會上的老人，還有一部分是我們的服務(wù)對象，90歲的老人上門來，我們就是機(jī)構(gòu)來幫他洗澡，這個費用是不收取的，因為我們都是有專業(yè)的護(hù)理人員來幫他洗的，社會上的其他老人是30塊錢一次。
記者從區(qū)民政局了解到，2019年9月我區(qū)制定出臺了《武進(jìn)區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施辦法（試行）的通知》，從服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和申請流程等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，為全區(qū)老年人享有高質(zhì)量的居家養(yǎng)老服務(wù)提供政策保障。目前，已在全區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立19個老人服務(wù)站點，區(qū)政府每年投入2000余萬元致力于居家養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。
樂惠居（常州）養(yǎng)老服務(wù)有限公司副總經(jīng)理
嚴(yán)曉波
像武進(jìn)的話，助浴點已經(jīng)有11個，武進(jìn)區(qū)有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一個，湖塘有兩個專屬的，通過預(yù)約制1對1的服務(wù)，通過男女分開專屬的服務(wù)來確保老年人的需求，在每個助浴前，我們都會針對老年人做一個身體的基礎(chǔ)體檢，保證身體的健康，通過這些打造武進(jìn)區(qū)的助浴服務(wù)，讓老人體驗到老有所得，老有所護(hù)，老有所依的概念。
解決老年人洗澡難的問題，需要更多人性化和智能化的服務(wù)，讓尊老愛老護(hù)老的理念深入人心的同時，更能通過各種細(xì)節(jié)，在公共設(shè)施、服務(wù)設(shè)置中體現(xiàn)出來，讓老年人真正實現(xiàn)老有所依、老有所護(hù)。
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