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山東失主找手機 快遞郵寄很暖心

時間:2021-01-13 20:28:27  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
今天一早,常州公交五公司502車隊隊長周辰宇寄出了一份特殊的快遞,為什么特殊呢,來看報道。
常州公交五公司502車隊隊長 周辰宇:1月12號,我們接到了96196轉(zhuǎn)到我們服務(wù)中心的電話,說是要尋找一個丟失的手機。我們就通過乘客給的定位和我們公交公司對車輛的定位兩項結(jié)合,進(jìn)行尋找,鎖定這輛車。
周隊長告訴記者,321路公交共有8輛車運營,所以使用失主提供的手機定位和車輛定位,他們很快鎖定了失主乘坐的車輛,但是駕駛員周旸找了一圈也沒有發(fā)現(xiàn)手機。
常州公交五公司502車隊隊長 周辰宇:當(dāng)車輛運營到火車站的時候。我們站務(wù)上車尋找,我們撥打這個手機號,在乘客全部清空的情況下,一張一張椅子走過去,通過聲音找到了這個手機。
原來,這部蘋果7手機正好卡在兩個座位之間,不留意很難被發(fā)現(xiàn)。據(jù)了解,失主騰君強是山東人,1月11號下午4點左右,他出差結(jié)束后乘坐321路公交到火車站,而后乘坐火車回山東。因為丟失的手機是備用機,他直到第二天才發(fā)現(xiàn)丟了,回想自己的行程,他抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了96196。
視頻通話 失主 騰君強:我剛打完電話,也就沒過10多分鐘,客服小姐姐馬上給我回復(fù)了。整個公交公司的素質(zhì)和執(zhí)行力也是非常的強,非常感謝咱這邊。雖然手機不值多少錢吧,但里面的好多資料比較重要,所以我是真心感覺公交公司急乘客之所急,想乘客之所想,把我這個事情圓滿的解決掉了。
騰君強說,鑒于疫情和工作的原因,他近期不方便來常州,所以就麻煩公交公司通過快遞把手機寄給他。為了表示感謝,他也準(zhǔn)備制作一面錦旗寄過來。
視頻通話
常州公交五公司502車隊隊長  周辰宇:我切換鏡頭給你看一下,給放在泡沫盒里面再進(jìn)行一次打包,回頭放在盒子里給你寄過去。
失主 騰君強: 好的好的,你真是太用心了你們。非常感謝你啊,周隊。
常州公交五公司502車隊隊長  周辰宇:不用謝,不用謝,這是我們本來應(yīng)該做的。
失主 騰君強:常州我也一直去,給我的印象也非常好。尤其這一次以后,常州人也非常熱情非常好,非常給力。

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