網(wǎng)上有個段子，叫買房時天花亂墜，交房時一地雞毛。湖塘美的國賓府的業(yè)主們就對此有著深切的體會，上周日，業(yè)主們集體到售樓處維權(quán)。
【維權(quán)現(xiàn)場】
【同期】美的國賓府業(yè)主 周女士
承諾我們?nèi)塑嚪至?前段時間他們延期交付 后來說地面上有一百八十幾個車位 基本上好多房子前面后面都會布置車位 基本上邊邊角角昨天我們進(jìn)去看了全是車位 業(yè)主接受不了
周女士在去年花280萬買了美的國賓府的洋房，還花14萬買了一個地下車位。她說之所以買這里的房子，就是因為看中美的的品牌，以及銷售所說的人車分流，可前些天來樓盤一看，大失所望。
【同期】美的國賓府業(yè)主 周女士
小孩有危險 大人有危險 都是為了改善生活才來買這個高端盤的 結(jié)果現(xiàn)在肯定是改善不了 地面全是車位 這個誰能接受 誰也接受不了 一點沒有達(dá)到我們的要求 我們這里的房子當(dāng)時買車位很貴 我花了14萬買這個車位 你說地面還有這么多車
周女士說，除了人車分流，當(dāng)時銷售還承諾，樓盤交付后，小區(qū)西門的噴泉以及原售樓處會給業(yè)主做會所使用，可現(xiàn)在已經(jīng)全部拆除了。
【同期】美的國賓府業(yè)主 周女士
包括我們西門當(dāng)時里面有噴泉 他們說那個都不會拆 等到后來全部拆掉了
【同期】美的國賓府業(yè)主 姜先生
開發(fā)商當(dāng)時承諾我們售樓部的會所會保留下來 噴泉會保留下來 這個在我們書房的樣冊上面全都是有的 但是現(xiàn)在這些都已經(jīng)拆除了
除此以外，讓業(yè)主們不滿的還有房子延期交付。合同上寫明2020年10月30日交付，因為疫情延期到今年1月30日交付，但現(xiàn)在看房子的建造進(jìn)度，怎么也不像能準(zhǔn)時交付的樣子。
【同期】美的國賓府業(yè)主 周女士
他們承諾我們交付的日期 到現(xiàn)在馬上要交付了還有幾天 但是他們到現(xiàn)在沒有任何信息 而且包括現(xiàn)在7號樓外立面都沒有動 還是毛坯
在前來維權(quán)的業(yè)主中，有一位韓女士當(dāng)初還是賣了本身的住房來買的美的國賓府的房子，已經(jīng)在外租房居住近兩年了。她表示，當(dāng)時是看中樓盤的品質(zhì)高端，并且銷售承諾與安置戶分開管理才下決心買房的。
【同期】美的國賓府業(yè)主 韓女士
我比較看重小區(qū)的品質(zhì) 因為我以前跟安置房的業(yè)主是住在一起的 比較亂 比較雜 還有很多的出租戶 所以我很痛恨 關(guān)于這個問題 我就特意問我的銷售這邊有安置房嗎 他說有 但是是分開管理的 不在同一個門進(jìn)出 關(guān)于這個問題 我確認(rèn)了好幾次
【同期】美的國賓府業(yè)主 姜先生
政府的回購房當(dāng)時銷售承諾我們這個跟我們小區(qū)是分開的 用墻隔起來分開管理 但是現(xiàn)在也沒有隔起來 也不屬于分開管理 如果說它里面涉及到安置和像公寓一樣 肯定會影響到我們整個小區(qū)的一個品質(zhì) 還有安全性等等一些問題 一些因素 我們肯定沒辦法接受
發(fā)現(xiàn)這些問題后，業(yè)主們也多次找過開發(fā)商溝通協(xié)商處理，但至今沒有得到滿意的結(jié)果。
【同期】美的國賓府業(yè)主 周女士
都已經(jīng)跟開發(fā)商溝通過很多次 協(xié)商過很多次 他們每次都是推 推 沒有正面回答我們的問題 沒有任何表態(tài) 我們的訴求就是第一人車分流 還有一個把地面車位全部拆除掉恢復(fù)綠化 還有一個就是延期交付賠償?shù)膯栴}
【同期】美的國賓府業(yè)主 姜先生
我們只是說他承諾的兌現(xiàn)就可以了 并沒有別的無理要求 只是他現(xiàn)在所有的承諾沒有一樣兌現(xiàn)

開發(fā)商：車位改造需2/3以上業(yè)主同意  延期交付會支付違約金
隨后，記者聯(lián)系上了美的國賓府開發(fā)商的負(fù)責(zé)人，他不愿意出面，只是在電話中對相關(guān)問題進(jìn)行了回應(yīng)。
【同期】電話采訪 美的國賓府開發(fā)商負(fù)責(zé)人
首先第1個這個車位的事情 當(dāng)時我們規(guī)劃上面地面有車位 為什么地面有車位 有的人要搬家 以及你親戚來訪 都要有車位來停 地下車位全部賣完 如果你搬家或者有親戚來訪 請問你車停哪里
這名負(fù)責(zé)人表示，美的國賓府所有規(guī)劃方案都向業(yè)主公示過，并且派客服人員向記者提供了項目建設(shè)設(shè)計工程方案總平面圖，圖中，除了小區(qū)東側(cè)沒設(shè)置車位，其余方位均設(shè)置了車位。
【同期】電話采訪 美的國賓府開發(fā)商負(fù)責(zé)人
如果我們規(guī)劃驗收過了以后 大部分居民如果覺得我這個車位不需要 或者說影響路面人的行車安全 如果說不需要 那么可以進(jìn)行改造 把它做成草皮 這個沒有問題
【同期】非正常拍攝  美的國賓府客服 劉海艷
根據(jù)民法典中的物權(quán)規(guī)定 這個屬于全體業(yè)主共有 我們會征得2/3以上業(yè)主的同意 就會來進(jìn)行一個鏟除 所有的推進(jìn)工作由我們客服來做
那么關(guān)于房子延期交付的問題，開發(fā)商又作何解答呢？
【同期】電話采訪 美的國賓府開發(fā)商負(fù)責(zé)人
你要知道2018 2019年常州市政府的環(huán)境管控 沒有混凝土沒有磚不能施工 都對我們所有開發(fā)商產(chǎn)生了很大的影響 對于大批量的開發(fā)商都是要延期的
這名負(fù)責(zé)人表示，由于政策以及疫情的影響，房子確實會延期交付，不過目前正在進(jìn)行搶工，會盡快交付，至于違約金，則會按照合同約定賠償給業(yè)主。
【同期】電話采訪 美的國賓府開發(fā)商負(fù)責(zé)人
我們現(xiàn)在是常州年銷售五六十億的公司 怎么可能對這些小事情進(jìn)行違約呢 我們延期交付里面合同有 如果我們延期了 我按違約金合同里的違約金延期付給他
另外，對于業(yè)主提出的與回遷樓分開管理的問題，負(fù)責(zé)人說之前業(yè)主已經(jīng)反映過這個問題，公司也聯(lián)合湖塘鎮(zhèn)政府回復(fù)過，確實無法分開管理。
【同期】電話采訪 美的國賓府開發(fā)商負(fù)責(zé)人
我們聯(lián)合湖塘政府以及村委一起回復(fù)他們的 首先第1個這塊地是回遷戶的 第二我們沙盤上公司都有回遷樓 第三每一個回遷戶都有十幾套七八套房子 人家檔次都比他們高 怎么會影響小區(qū)的品質(zhì)呢 整個一個小區(qū)我想分開管理 政府也不會同意
那么既然如此，為何當(dāng)初售房時要承諾業(yè)主分開管理，現(xiàn)在又如何面對業(yè)主們呢？除此之外，負(fù)責(zé)人也對業(yè)主們關(guān)心的噴泉以及會所拆除問題做出了解答。
【同期】電話采訪 美的國賓府開發(fā)商負(fù)責(zé)人
我們在改造 都會保留 我跟你講這些東西都是坦誠不公的跟你講 明天我們會發(fā)一個對業(yè)主告知函 對你們車位一些東西 提出的問題 我們會有一個正式的函 回復(fù)你們所有群里面的人
1月11日，記者也看到了開發(fā)商的告知書，其中僅涉及到了車位問題，表明小區(qū)交付后，物業(yè)將采取人車分流模式進(jìn)行管理，但改造事宜需要一定比例業(yè)主同意。至于其他問題并未有回復(fù)。
對于業(yè)主提出的其他問題，希望開發(fā)商也可以公開的給到業(yè)主一個合理的答復(fù)。業(yè)主正是看中品牌，相信品質(zhì)才買的房。如果不能應(yīng)允，那么買房時銷售也應(yīng)該根據(jù)實際情況給出相應(yīng)的承諾，否則造成現(xiàn)在這樣的狀況難以收場。