湖塘南甸苑小區(qū) 物業(yè)“解聘”羅生門 |
| 時間：2020-12-08 21:36:31 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
|
最近幾年，業(yè)主與物業(yè)的矛盾比比皆是，業(yè)委會“開除”物業(yè)公司，或者物業(yè)公司“撒手不管”的事情不在少數(shù)。但這場紛爭最受傷的，其實還是業(yè)主。最近家住湖塘南甸苑小區(qū)的蔣先生就因此受到了波及，一起去了解一下。
2018年蔣東興入住湖塘南甸苑小區(qū)的時候，花了68000元以租賃模式買斷了地下車庫94號車位的使用權(quán)，合同租期20年，到期后再無條件續(xù)訂20年，可是最近幾天，他連地下車庫都進不了。
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主
蔣東興：現(xiàn)在就是說業(yè)委會和物業(yè)在交接的過程中 我們業(yè)主的車位使用就受到了影響 現(xiàn)在就是說我們在正常的繳費 物業(yè)費
包括車位管理費…在進來（地下停車庫）的時候 他（物業(yè)）不讓我們進 要我們把車位管理費交到以前的物業(yè)那里
就是捆綁收費
蔣東興表示，小區(qū)在今年7月22日成立了業(yè)主委員會，9月業(yè)委會表示南甸苑小區(qū)將業(yè)主自治，要求常州府琛物業(yè)管理有限公司離場，但是直到現(xiàn)在，雙方仍在僵持中，但業(yè)主下一年度的物業(yè)費和車位管理費繳納卻成了尷尬。
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主
蔣東興：我上一年的車位管理費是交到2020年的11月18日 現(xiàn)在我已經(jīng)續(xù)交了 今天 我把這個收據(jù)帶來了
已經(jīng)交到了2021年的11月18日…交給現(xiàn)在的業(yè)委會 因為業(yè)委會和物業(yè)已經(jīng)在交接了 現(xiàn)在我們把所有的錢都是交給業(yè)委會
物業(yè)不認…9月25日是要和業(yè)委會正式交接的 但是現(xiàn)在物業(yè)一直不走 所以這個也沒辦法 現(xiàn)在我們業(yè)主的話 有很多像我這樣情況的
回家的時候被欄了 進了第一道門
進不了第二道門。
記者發(fā)現(xiàn)，南甸苑小區(qū)除了大門進出需要刷卡過桿之外，進入地下停車庫也需要刷卡。11月20日，小區(qū)開發(fā)商——常州天祿中創(chuàng)建設(shè)開發(fā)有限公司在小區(qū)門口貼出通知，將于近期對南甸苑小區(qū)地下停車場進行改造，更換最新的車牌識別系統(tǒng)，取代原有的IC卡、藍牙卡。凡是租賃車位、固定車位清潔照明費在有效期內(nèi)的車輛，信息直接輸入車牌自動識別系統(tǒng)；凡租賃車位到期的，需要到物業(yè)辦理租賃車位手續(xù)和交納固定車位清潔照明費。而蔣東興就屬于第二種，只不過，他把這筆錢交給了業(yè)主委員會。事實上，除了車牌識別系統(tǒng)的通知之外，小區(qū)門口還有一塊10月18日，物業(yè)和開發(fā)商的聯(lián)合告知書，表明府琛物業(yè)將于近期撤出，物業(yè)費用只收到2020年10月28日。
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主
蔣東興：物業(yè)說車庫是屬于他們開發(fā)商的 開發(fā)商還有很多產(chǎn)權(quán)在這里 但是我也具體不知道什么事情 要去問業(yè)委會的
業(yè)委會說現(xiàn)在正在協(xié)商 但是我記得他們已經(jīng)協(xié)商好幾次 都協(xié)商不下來…我現(xiàn)在的訴求是不管業(yè)委會和物業(yè)怎么交接過程中 但是不能影響我們業(yè)主回家
我們業(yè)主是正常交錢的
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主代表：業(yè)主大會上小區(qū)民主投票 85%的業(yè)主都贊同（終止）這家物業(yè)公司服務(wù)
他們（和開發(fā)商）之間有合同有規(guī)定 他們自己寫的是在我們小區(qū)成立業(yè)委會聘選新的物業(yè)管理 他們就自動解除合同 它沒走
它一直賴在這
這位業(yè)主代表指出，業(yè)委會之所以一成立就收回物業(yè)對小區(qū)的管理權(quán)，主要是物業(yè)的管理不到位。
【現(xiàn)場】湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主代表：這個是
這個寫的是配電房 寫著配電間非工作人員禁止入內(nèi) 依照國家電力法規(guī)【開門】實際上你們看一下 這還有拉的屎 這個擋一擋
前天才掃完 我都拍有照片
記者：這是誰在住啊？
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主代表：當(dāng)然是物業(yè)的人啦 我們業(yè)主不可能在這里吧
他們至少要管理吧 你再看看（風(fēng)機房）
記者：這里面不是全是垃圾嗎？這都是泡沫啊
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主代表：這都是易燃物品啊
都很危險的
湖塘南甸苑小區(qū)
府琛物業(yè)：不走有理由
暫在“免費服務(wù)”
湖塘南甸苑小區(qū)2009年左右交付，小區(qū)1380戶居民中超過八成都對物業(yè)表示不滿，那么既然業(yè)主委員會已經(jīng)在9月份通知了物業(yè)，希望物業(yè)終止對小區(qū)的服務(wù)，那么，幾個月下來，為何常州府琛物業(yè)有限公司不愿離場？接著往下看。
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主代表
李友法：業(yè)委會成立以后 按照我們政府的有關(guān)物流管理條例的話呢 要在15天之內(nèi) 要把小區(qū)的相關(guān)事項 要給業(yè)委會移交 但是府琛物管南甸苑管理處不配合
當(dāng)時造成很多得到矛盾
李友法是小區(qū)的業(yè)主代表，他表示像蔣東興這樣的業(yè)主并非個例，糾結(jié)點在于物業(yè)不愿配合。
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主代表
李友法：當(dāng)時有（不移交的）七八條理由 現(xiàn)在他們（物業(yè)）只有兩條理由 一個他們說這個用戶變壓器 他們說是他們的 所以他們不肯走
即使這個產(chǎn)權(quán)不歸我們業(yè)主 也應(yīng)該是天祿的 和他府琛物業(yè)不搭界的 第二個理由的話呢
他說車位是他們的…我們小區(qū)每個業(yè)主買這個房子的時候 每家每戶每個平方都出了128元多的電力設(shè)施費 40幾元的照明費
全體業(yè)主一共出了多少線呢 一共出了3040多萬元
這個三千多萬難道連個變壓器都買不起嗎
除了已經(jīng)出了電力設(shè)施費和照明費之外，李友法認為一個小區(qū)的水電氣都是基本公共設(shè)施，也是小區(qū)能入市交易的最基本要求，不存在私有化，而對于車位，就算是開發(fā)商所有，像蔣東興這樣的業(yè)主已經(jīng)交付了租賃20年的費用，他的使用權(quán)不應(yīng)該受到損害，物業(yè)的做法欠妥。
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主代表
李友法：他現(xiàn)在在地下車庫搞了個崗?fù)?像碉堡一樣 而且這也是違法規(guī)定 這個正常進出的地方他去搞一個崗?fù)?nbsp;
因為你府琛物業(yè)和我們之間的管理終止了
已經(jīng)被我們解聘了
為此，記者來到了常州府琛物業(yè)管理有限公司南甸苑管理處，目前管理處的門頭已經(jīng)更換為“天祿中創(chuàng)南甸苑服務(wù)中心”。
【現(xiàn)場】常州府琛物業(yè)管理有限公司南甸苑管理處經(jīng)理
王春干：具體他們因為什么產(chǎn)權(quán)啊 什么管理范圍沒有談攏 這不是我現(xiàn)場負責(zé)人涉及到的范圍 這個事情你問我具體什么
大家談不攏么就是談不攏了
就是還沒有移交了
對于更換新的車牌識別系統(tǒng)后，業(yè)主無法進入的情況，王春干認為理所應(yīng)該。
常州府琛物業(yè)管理有限公司南甸苑管理處經(jīng)理
王春干：我們車位管理 開發(fā)商委托我們管理 開發(fā)商沒有說車庫要交接給業(yè)委會 我們出了通知了 反正我們按照程序走
我收到錢我就幫你做（車輛放行）…我們公司在11月20日說了 我們物業(yè)費收到10月28日 現(xiàn)在10月28日的服務(wù)
我們是免費在這里服務(wù)的
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主們：業(yè)主不愿意讓你們服務(wù)了
常州府琛物業(yè)管理有限公司南甸苑管理處 工作人員：就算不愿意
我們還是在服務(wù)的
常州府琛物業(yè)管理有限公司南甸苑管理處經(jīng)理 王春干：業(yè)委會是發(fā)了函 說我不要你服務(wù)了 我說
不是你說不要我們服務(wù) 你要政府部門參與來 給我們解聘書 我們立馬撤場 很簡單。
湖塘南甸苑小區(qū)業(yè)主代表
李友法：我們和他們沒有任何聘用合同
完全是個借口
雙方再度不歡而散，截止發(fā)稿前，南甸苑業(yè)委會已經(jīng)拆除了最新的車牌識別系統(tǒng)，那么，他們有沒有權(quán)力這么做呢？
中倫文德（常州）律師事務(wù)所律師
邵益剛：業(yè)主租賃了開發(fā)公司的停車位 他有實際的使用權(quán) 當(dāng)然在這個使用過程中 他的權(quán)利是得到保障的 如果是因為開發(fā)公司或者是物業(yè)公司的原因 導(dǎo)致他使用不當(dāng)?shù)那闆r下
那么 他可以根據(jù)合同的約定或者法律規(guī)定去主張自己的權(quán)益 要求開發(fā)公司來承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任…我們現(xiàn)在就是一個本末倒置的問題 權(quán)力的產(chǎn)生
這個管理的基礎(chǔ)是在于授權(quán) 而不是說你天然的發(fā)生了
你就有管理權(quán)
邵律師指出，根據(jù)法律規(guī)定，物業(yè)公司是業(yè)主聘用的“管家”，他的權(quán)力來自于于全體業(yè)主，當(dāng)業(yè)主不再授權(quán)時，他的一些行為可能得不到法律保護。
中倫文德（常州）律師事務(wù)所律師
邵益剛：業(yè)主委員會一旦成立以后 他們有權(quán)力來選聘新的物業(yè)公司 甚至對物業(yè)公司進行相應(yīng)的更換 那么 我們首先要明白 在整個小區(qū)呢
所有的公用部位 包括道路啊 一般都會認為屬于業(yè)主共有 那么在這個過程中 業(yè)主在共有產(chǎn)權(quán)的范圍呢主張權(quán)利 法律上是得到支持的 作為物業(yè)公司來說
他應(yīng)該是業(yè)主聘用的管家 他的權(quán)力都是業(yè)主授予的 而在沒有授權(quán)的情況下 來主張自己的權(quán)利
那不能得到法律保護
物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系一向很矛盾，好的時候親如一家，差的時候又恨如仇人，但不管怎樣，業(yè)主和物業(yè)的權(quán)利劃分一直有明文的法律法規(guī)可依據(jù)。我們也希望南甸苑小區(qū)的情況能盡快解決，雙方可以找到一個和平共贏的方式來處理問題，畢竟業(yè)主生活在小區(qū)內(nèi)，一切的出發(fā)點都是為了小區(qū)更好；物業(yè)呢，本質(zhì)上是一個小區(qū)的“管家”，服務(wù)質(zhì)量就是公司的口碑和競爭力，兩敗俱傷的方式誰也不愿看見。
|
|
|
|
