物業(yè) 想說(shuō)愛(ài)你不容易 |
| 時(shí)間：2019-08-10 20:25:21 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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物業(yè)
想說(shuō)愛(ài)你不容易
連線大調(diào)查：走進(jìn)天祿商務(wù)廣場(chǎng)
位于常武路定安路口東南側(cè)的天祿商務(wù)廣場(chǎng)，是武進(jìn)最早、最成熟的中心商圈之一，也是個(gè)商住一體的小區(qū)。隨著我們物業(yè)大調(diào)查系列報(bào)道的持續(xù)播出，有居民向我們反映，這一早期的時(shí)尚之城如今的物業(yè)管理卻是不盡人意。具體情況來(lái)看記者的調(diào)查走訪。
天祿商務(wù)廣場(chǎng)于2009年8月建成交付，總建筑面積56萬(wàn)平米，包括約16萬(wàn)平米商業(yè)、28萬(wàn)平米住宅及12萬(wàn)平米地下停車面積，共同構(gòu)成武進(jìn)城區(qū)建筑地標(biāo)群。以商業(yè)廣場(chǎng)為中心環(huán)繞式分布的住宅樓共有6棟，樓層數(shù)在28-32層之間，由常州府琛物業(yè)管理有限公司提供物業(yè)服務(wù)。近日，6號(hào)樓的居民給我們來(lái)電，反映了物業(yè)管理存在的問(wèn)題。
電話采訪：天祿商務(wù)廣場(chǎng)居民:
電梯老是會(huì)不運(yùn)行。壞的次數(shù)比較多。高樓的都只能走樓梯。他負(fù)1樓。不能開(kāi)放的。關(guān)掉的。反正無(wú)法下去。那個(gè)地下車庫(kù)應(yīng)該是我們業(yè)主的?，F(xiàn)在地下車庫(kù)被誰(shuí)剝奪了？消防的話它里面沒(méi)有保質(zhì)期，沒(méi)有檢驗(yàn)的日期。還有門(mén)口那個(gè)門(mén)本來(lái)就不大。又搞了幾根杠子。那樣一來(lái)走路也不方便。
這位居民指出了小區(qū)住宅樓電梯、消防設(shè)施、停車等方面存在的問(wèn)題，連線記者對(duì)此進(jìn)行了實(shí)地走訪。
字幕：?jiǎn)栴}一：6號(hào)樓電梯經(jīng)常停運(yùn)
同期聲：天祿商務(wù)廣場(chǎng)居民:
就是這個(gè)電梯一直壞。
天祿商務(wù)廣場(chǎng)居民:
兩個(gè)電梯一起壞。我們住戶就沒(méi)法上去。關(guān)鍵二十幾層的。爬的吃不消。
6號(hào)樓一共有28層，配備有兩部電梯，如果經(jīng)常停運(yùn)，會(huì)給高層住戶帶來(lái)很大不便。所幸記者走訪當(dāng)天，兩部電梯都是正常運(yùn)行的？？而在電梯對(duì)面的墻上，記者也看到了令居民擔(dān)憂的消防栓。
字幕：?jiǎn)栴}二：消防設(shè)施殘破無(wú)檢修記錄
現(xiàn)場(chǎng)
連線記者 盛嬌佳:
我現(xiàn)在所在的位置就是天祿商務(wù)廣場(chǎng)6號(hào)樓的1樓，然后我們看到我右手邊的這個(gè)消防栓，整個(gè)上下兩塊玻璃都沒(méi)有了，而且沒(méi)有任何的檢修的標(biāo)志，旁邊的安全警報(bào)鈴也是屬于掉落的狀態(tài)，整個(gè)給人的感覺(jué)就是很不安全的一個(gè)狀況。
刷了門(mén)禁進(jìn)入單元樓后，電梯無(wú)需刷卡就可以到達(dá)任意樓層，記者發(fā)現(xiàn)，其他一些樓層也存在消防設(shè)施不齊全的問(wèn)題。
字幕：?jiǎn)栴}三：六號(hào)樓無(wú)法直達(dá)地下車庫(kù)
同期聲：天祿商務(wù)廣場(chǎng)居民:
停車位還真沒(méi)有。只能停那邊收費(fèi)停車場(chǎng)。
天祿商務(wù)廣場(chǎng)居民:
負(fù)1樓好像不通吧。
記者：本來(lái)負(fù)1樓是給你們住戶的嗎？
天祿商務(wù)廣場(chǎng)居民：那個(gè)我也搞不清。他好像原先搞過(guò)超市什么東西。封掉的，這邊反正到不了地下。
因?yàn)?號(hào)樓無(wú)法直達(dá)地下車庫(kù)，居民們至少得步行約300米才能到達(dá)停車場(chǎng)的通道。而走進(jìn)地下停車場(chǎng)，這里的環(huán)境讓人大跌眼鏡。
同期聲：連線記者
盛嬌佳:
我現(xiàn)在所在的位置是天祿商務(wù)廣場(chǎng)的地下停車庫(kù)，我們可以看到，在安全出口旁邊的這個(gè)地面上水塘積水很多，面積很大，而且也很臟，然后我們一起到這個(gè)安全出口里來(lái)，可以看到這個(gè)樓梯是坑坑洼洼，常年失修，地面上也非常的臟。
地下停車場(chǎng)內(nèi)停的車輛并不多，但各類設(shè)施都于年久失修的狀態(tài)。
現(xiàn)場(chǎng)
連線記者 盛嬌佳:
我們?cè)诘叵峦＼噲?chǎng)還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)無(wú)名倉(cāng)庫(kù)，然后里面的人也不愿意透露什么信息，而且在這個(gè)倉(cāng)庫(kù)旁邊，我們也可以看到這里有一個(gè)非常臟的好像是垃圾車，垃圾堆上的一個(gè)東西還散發(fā)著臭味。
帶著這些問(wèn)題，記者來(lái)到常州府琛物業(yè)管理有限公司，物業(yè)主管一一作了回應(yīng)。
字幕：?jiǎn)栴}一：6號(hào)樓電梯經(jīng)常停運(yùn)
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購(gòu)管理處主管
洪彪:
第1個(gè)可能就是天熱，電梯機(jī)房里達(dá)到一定的溫度。它會(huì)出于自保。第2個(gè)就是微風(fēng)廣場(chǎng)地下室開(kāi)了一個(gè)游泳館。更換水的時(shí)候呢，導(dǎo)致水溢出來(lái)到旁邊的集水井里去。所以導(dǎo)致電梯井里面有水電梯停運(yùn)?，F(xiàn)在是這樣的。第1個(gè)我們會(huì)經(jīng)常加強(qiáng)電梯的巡查。第2個(gè)就是我們的維保單位。我們也督促他們。第3,微風(fēng)廣場(chǎng)游泳館發(fā)了一個(gè)整改通知。
字幕：?jiǎn)栴}二：消防設(shè)施殘破無(wú)檢修記錄
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購(gòu)管理處主管
洪彪:
我們這個(gè)地方的房屋交付有近10年時(shí)間。有一些設(shè)備設(shè)施可能有老化的現(xiàn)象。我們肯定會(huì)在這方面再加強(qiáng)把它修補(bǔ)?！凑找?guī)定除了消防栓還要配備專門(mén)的滅火器。除了消防栓能出水以外，滅火器我們沒(méi)有完全配置到位。我們已經(jīng)把設(shè)施買回來(lái)了，準(zhǔn)備更換。
字幕：?jiǎn)栴}三：六號(hào)樓無(wú)法直達(dá)地下車庫(kù)
物業(yè)主管帶記者實(shí)地走訪了六號(hào)樓的負(fù)一樓。由于樓盤(pán)的特殊性，早在開(kāi)發(fā)時(shí)，5、6號(hào)樓的負(fù)一樓就被商鋪占據(jù)，之后經(jīng)歷了八佰伴、大統(tǒng)華超市的幾次更迭，現(xiàn)在歸屬微風(fēng)廣場(chǎng)，正在進(jìn)行新一輪的裝修建設(shè)。
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購(gòu)管理處主管
洪彪:
超市的位置直接影響到5號(hào)樓6號(hào)樓電梯的使用。他們就把5號(hào)樓。6號(hào)樓的負(fù)1樓關(guān)閉了。因?yàn)橄旅婵沼嗟能囄贿€是比較多的。有足夠的車位讓5號(hào)樓6號(hào)樓的居民來(lái)停。在收費(fèi)方面我們也是因?yàn)榭紤]到這一點(diǎn)。廣場(chǎng)上總共6棟樓。1234樓的居民他們的停車費(fèi)用是每個(gè)月230塊錢(qián)。正因?yàn)?號(hào)6號(hào)樓的特殊性，只收他們180。
字幕：?jiǎn)栴}四：停車場(chǎng)內(nèi)臟亂差
對(duì)于地下停車場(chǎng)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)，物業(yè)主管解釋，這是用于超市撤離后的物品堆放。
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購(gòu)管理處主管
洪彪:
因?yàn)檫@個(gè)倉(cāng)庫(kù)本身這個(gè)地方就不是車位。他就把上面的一些物品。把超市里面沒(méi)賣掉的，把它移下來(lái)了。你下來(lái)之后就臨時(shí)堆放在這個(gè)地方。他們碰到一些熟悉的就搞一些批發(fā)。能夠批發(fā)的就批發(fā)掉，減少一些損失吧。
字幕：?jiǎn)栴}五：?jiǎn)卧獦情T(mén)口圍欄導(dǎo)致行走不便
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購(gòu)管理處主管
洪彪:有些樓道里面都是停滿了電動(dòng)車。有的停了以后，居民都沒(méi)辦法行走。針對(duì)這種情況。所以我們?cè)陂T(mén)口加了一個(gè)欄桿。人可以正常進(jìn)出。但是可以防止電動(dòng)車。作為業(yè)主來(lái)說(shuō)，希望他們對(duì)這方面進(jìn)行諒解。還有如果他們家里面有重大的事情，搬家呀，或者其他方面的要求。只要打給我們物業(yè)值班電話。我們就會(huì)提供服務(wù)，把它打開(kāi)。
作為武進(jìn)城區(qū)的中心商圈，天祿商務(wù)廣場(chǎng)有著屬于它的輝煌和便利，但是隨著交付時(shí)間的增長(zhǎng)，很多問(wèn)題也引起了居民的擔(dān)心，希望物業(yè)能夠加緊整改，特別在安全問(wèn)題上不容疏忽，各類設(shè)施設(shè)備的確會(huì)老化，因此維護(hù)措施就更不能懈怠。只有物業(yè)、居民一條心，共同維護(hù)，才能營(yíng)造更加舒適的居住環(huán)境。
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