春運(yùn)志愿者 溫暖回家路 |
| 時(shí)間：2019-01-25 21:38:40 來(lái)源：武進(jìn)生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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春運(yùn)志愿者
溫暖回家路
下面來(lái)關(guān)注春運(yùn)。2019年春運(yùn)今天進(jìn)入第五天，在人潮中，隨處可見(jiàn)身穿紅色馬甲的志愿者的身影，他們微笑著為每一位返鄉(xiāng)心切的旅客排憂解難，用愛(ài)心溫暖春運(yùn)回家路。
常州姑娘巢嘉怡是江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院的大三學(xué)生，這是她第三年參加春運(yùn)志愿者活動(dòng)了，經(jīng)過(guò)前兩年的鍛煉，如今她對(duì)于春運(yùn)志愿服務(wù)的各項(xiàng)工作已經(jīng)駕輕就熟了，今年她的服務(wù)時(shí)間從1月21號(hào)到2月3號(hào)，雖然放棄了寒假休息時(shí)間，但是每當(dāng)看到旅客的問(wèn)題得到解決，臉上的愁容變成微笑時(shí)，她也打心底感到快樂(lè)。
大學(xué)生志愿者
巢嘉怡：我們可以用自己微薄的能力去幫助旅客，讓他們感到開(kāi)心，春運(yùn)就是回家大潮，愛(ài)心傳播綠色正能量。
據(jù)了解，為了讓每一個(gè)回家的旅客順利返鄉(xiāng)，春運(yùn)期間常州客運(yùn)站安排有志愿服務(wù)隊(duì)協(xié)助工作，其中常運(yùn)集團(tuán)順風(fēng)志愿隊(duì)100余名，大學(xué)生志愿者50余名，根據(jù)以往春運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)，在各個(gè)崗位幫助旅客解決買票、取票、檢票、咨詢等問(wèn)題。
旅客：在樓下也有志愿者幫我從網(wǎng)上訂的票，然后這邊志愿者取的票，在一個(gè)新的地方，對(duì)一些新的環(huán)境也不熟悉，但是志愿者會(huì)很快的幫助我們?nèi)谌脒@個(gè)環(huán)境。
常運(yùn)集團(tuán)順風(fēng)志愿隊(duì)志愿者
吳燕：我們這邊碰到比較多的問(wèn)題，像這邊取票機(jī)的問(wèn)題，有的客人取不出來(lái)了，他可以到我們那邊取票，我們那邊也提供一個(gè)應(yīng)急服務(wù)。比如說(shuō)時(shí)間比較緊張的，五分鐘之內(nèi)的車票，可以到我們服務(wù)臺(tái)補(bǔ)票。
常運(yùn)集團(tuán)順風(fēng)志愿隊(duì)志愿者
戴紋雪：能夠方便旅客，沒(méi)有那么忙，我很開(kāi)心，心里面覺(jué)得幫助旅客就是一個(gè)快樂(lè)的源泉。
春運(yùn)承載了人們一年的辛勞、歸鄉(xiāng)的期盼和旅途的艱辛。而志愿者服務(wù)，讓每位旅客的行程變得從容有序、踏實(shí)溫暖，也給客運(yùn)站添加了一道溫情的風(fēng)景線。
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