衣食住行，關(guān)系老百姓的切身利益，大伙購(gòu)買(mǎi)房子、汽車(chē)等大宗商品時(shí)當(dāng)然要貨比三家，挑選性價(jià)比高的。前兩天，家住聚新家園的毛先生要買(mǎi)一輛汽車(chē)，一下要花十多萬(wàn)元，當(dāng)然要好好比比價(jià)格，看看哪的優(yōu)惠力度大了，結(jié)果沒(méi)想到，這貨比三家反而惹出了麻煩，怎么回事，一起來(lái)看。
毛劍波：在網(wǎng)上訂購(gòu)一臺(tái)東風(fēng)本田的SRV的車(chē)子，常州和金壇都沒(méi)有現(xiàn)車(chē)，我老婆在網(wǎng)上報(bào)的團(tuán)購(gòu)，有點(diǎn)優(yōu)惠的，我們買(mǎi)東西都圖優(yōu)惠，之后，這邊金壇的人就說(shuō)客戶你到我們這邊來(lái)，我們是新開(kāi)的店，總歸比常州還能優(yōu)惠三千到五千。
聽(tīng)說(shuō)有三五千元的優(yōu)惠，毛先生心動(dòng)了，和老婆從武進(jìn)趕到了金壇的東風(fēng)本田禧龍?zhí)丶s銷(xiāo)售服務(wù)店看車(chē)。隨后付了一萬(wàn)元訂金并簽了購(gòu)車(chē)合同。
毛劍波：到了這里，所有都是分開(kāi)算的，裸車(chē)價(jià)最低137800元，談下來(lái)，裸車(chē)優(yōu)惠18000元，之后附加費(fèi)，上牌費(fèi)，貸款手續(xù)費(fèi)，亂七八糟的不算在里面，談下來(lái)，說(shuō)付訂金，我們上去幫你結(jié)算，一結(jié)算下來(lái)，拿了一份合同說(shuō)簽字吧，一開(kāi)始我們沒(méi)想過(guò)有貓膩，這么大個(gè)店，就簽字簽了，但是回到家，拿出來(lái)翻一翻，感覺(jué)有點(diǎn)奇怪，因?yàn)?5萬(wàn)左右的車(chē)，用不著28000元落地費(fèi)。
思來(lái)想去毛先生都覺(jué)得銷(xiāo)售人員給他多算了3000塊，再找到對(duì)方理論，結(jié)果卻談崩了。
毛劍波：他們一直說(shuō)合同不能改了，只能送點(diǎn)東西，我說(shuō)我也遠(yuǎn)的，也不想一趟趟往這里跑了，鬧得不愉快，我說(shuō)要不你把錢(qián)退給我，我不在你這里買(mǎi)了，我們還是到常州去買(mǎi)了，他說(shuō)按照合同只能退70%。
買(mǎi)不到車(chē)還要損失3000元，毛劍波當(dāng)然不愿意，隨后連線記者陪同毛劍波一起來(lái)到東風(fēng)本田禧龍?zhí)丶s銷(xiāo)售服務(wù)店，工作人員表示，這兩天他們也一直都在和毛劍波溝通，而他所說(shuō)的多算了3000元的情況并不符實(shí)。
東風(fēng)本田禧龍?zhí)丶s銷(xiāo)售服務(wù)店工作人員：這邊算下來(lái)，是163000元，成交價(jià)是148000元，價(jià)格是正常的，就是163000元，客戶的意思就是優(yōu)惠了18000元，163000元減去18000元，應(yīng)該是145000元，應(yīng)該是沒(méi)有錯(cuò)的，因?yàn)槟莻€(gè)價(jià)格（145000元）我們是成交不了的。
毛劍波：總價(jià)優(yōu)惠18000元，你們有沒(méi)有答應(yīng)過(guò)我？
東風(fēng)本田禧龍?zhí)丶s銷(xiāo)售服務(wù)店工作人員：不可能的，怎么可能有這個(gè)價(jià)格。
工作人員說(shuō)，這價(jià)格是在簽合同前銷(xiāo)售人員給毛劍波算的，清清楚楚白紙黑字，當(dāng)時(shí)他也是認(rèn)可了才簽的字，當(dāng)初給出的優(yōu)惠也確實(shí)只有15000元，并不是客戶所說(shuō)的18000元。
雙方協(xié)商一度再次陷入僵局，不過(guò)在連線記者的協(xié)調(diào)下，4S店也作出了一點(diǎn)讓步，最終同意給毛劍波送了價(jià)值兩千元的保養(yǎng)和車(chē)內(nèi)裝潢，對(duì)此，毛劍波也表示可以接受。 在這里，生活連線還是提醒大伙，大宗消費(fèi)一定要更加理性謹(jǐn)慎，買(mǎi)賣(mài)雙方的口頭承諾協(xié)商意見(jiàn)都應(yīng)以書(shū)面協(xié)議記錄在冊(cè)，這樣，今后遇到麻煩需要維權(quán)，也有個(gè)可靠的依據(jù)。