高溫下的堅(jiān)守空調(diào)安裝工:頭頂烈日送清涼 |
| 時(shí)間:2018-07-21 20:11:47 來(lái)源:武進(jìn)生活連線 作者:陽(yáng)湖網(wǎng) |
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高溫下的堅(jiān)守空調(diào)安裝工:頭頂烈日送清涼 最近常州連續(xù)高溫,空調(diào)銷(xiāo)售迎來(lái)旺季,可把空調(diào)安裝工忙壞了,系列報(bào)道“烈日下的堅(jiān)守者”,今天連線記者就跟著兩位安裝師傅,一起去感受他們的辛勞。 下午2點(diǎn),正值一天中最熱的時(shí)候,空調(diào)安裝工吳高坤和搭檔顧友良來(lái)到馬杭采菱家園,給當(dāng)天的第五戶(hù)顧客家安裝空調(diào)。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:上午因?yàn)椴饳C(jī),那個(gè)比較難的要五六個(gè)人的,拆機(jī)在20樓的,要拴著繩子吊在外面的。還有一個(gè)就是在南大街安裝的,也是比較難的,穿個(gè)銅管要三個(gè)人一起穿的。 吳師傅坦言,每次裝機(jī)拆機(jī)都不一樣,但是只要能夠順利去做,哪怕多花點(diǎn)時(shí)間,多點(diǎn)人手也無(wú)所謂,最麻煩的就是主家并未告知實(shí)際情況,到現(xiàn)場(chǎng)一看,因?yàn)槲恢貌粚?duì),根本沒(méi)法安裝。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:有的時(shí)候,造成我們要兩次上門(mén)的就是什么呢,他那個(gè)有家想不到他當(dāng)初安裝的時(shí)候,他考慮不到裝修的時(shí)候,他就有的時(shí)候把空調(diào)洞堵了,或者是空調(diào)洞在這邊,明明位置不好安裝,還要重新開(kāi)孔,就是這樣的。 這樣一來(lái),他們的工作效率就被打了折扣,有的顧客等的時(shí)間長(zhǎng)了,難免會(huì)產(chǎn)生抱怨甚至投訴。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:天又熱,單子多,你如果在這一家耽誤了,下一家就晚了,晚了以后,容易產(chǎn)生投訴。 客戶(hù)
張士偉:現(xiàn)在也忙,我們不可能講那個(gè)店里面講幾點(diǎn)鐘到就幾點(diǎn)鐘到,那要根據(jù)他們的時(shí)間過(guò)來(lái),他們本來(lái)就是賺的辛苦錢(qián)嘛,現(xiàn)在天氣那么熱,現(xiàn)在小區(qū)還好一點(diǎn),你看老小區(qū)的話,在外面高空作業(yè)肯定是危險(xiǎn)的。 忙活了半個(gè)多小時(shí),吳高坤和搭檔順利地給張士偉家安裝好了空調(diào),還不忘送上一些貼心的小服務(wù)。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:我們出汗,手上身上出汗,汗?jié)n在上面的,隨手幫你擦一擦,省得你擦了,做服務(wù)就是讓你們滿(mǎn)意。 把工具收拾妥當(dāng),匆匆喝上幾口茶,又得趕往下一個(gè)客戶(hù)家。吳師傅告訴記者,他十年前從老家安徽來(lái)常,就開(kāi)始從事空調(diào)安裝工作,每年的嚴(yán)寒酷暑是他們最忙碌的時(shí)候,每天工作時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí),勞累過(guò)度加上長(zhǎng)時(shí)間頭頂烈日暴曬,有時(shí)就會(huì)造成體力不支,發(fā)生意外。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:這個(gè)行業(yè)本身就是高危行業(yè)嘛,本身就是高空作業(yè),像我們車(chē)上安全繩啊,保險(xiǎn)帶啊都要戴好的,我碰到一次,那是從七樓掉到五樓,就是在上個(gè)月26號(hào)27號(hào),就是那事,幸好身上拴著安全繩呢,掉到五樓以后,繩子扽直了,人沒(méi)事。 盡管如此,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),早一點(diǎn)裝完空調(diào),就能早一點(diǎn)給用戶(hù)排解煩惱,每天多裝一臺(tái)空調(diào),就能多讓一戶(hù)家庭享受清涼。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:他們有的時(shí)候說(shuō),哎呀謝謝師傅,有的人比較客氣的,一見(jiàn)面哎師傅喝杯茶先坐下來(lái)歇歇,我說(shuō)那不行,我們現(xiàn)在先幫你裝好了,喝水等我們裝完以后調(diào)試好了,倒點(diǎn)水喝喝,可以的。 每次安裝完空調(diào),工人師傅們?cè)缫褲M(mǎn)頭大汗,等到調(diào)試完,冷風(fēng)吹出,他們就要離開(kāi)了,顧不得吹上一會(huì)涼快一會(huì)。他們頭頂烈日,卻給千家萬(wàn)戶(hù)送去清涼??粗@些滿(mǎn)臉汗水質(zhì)樸的臉,希望大家不要再為師傅們晚上門(mén)幾分鐘而抱怨、投訴,多一些理解和尊嚴(yán),多一些體諒和關(guān)照,比如說(shuō)遞上一塊清涼可口的西瓜。
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