今年武進區(qū)將組建消保委 |
| 時間：2018-03-15 20:25:35 來源：武進生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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今天是3月15日，一年一度的國際消費者權(quán)益日，消費維權(quán)工作再度成為全社會關(guān)注的焦點。今天上午，區(qū)市場監(jiān)管局在湖塘吾悅廣場開展了主題為“品質(zhì)消費
美好生活”的宣傳活動，為市民們提供各類咨詢服務(wù)。
一段現(xiàn)場咨詢
活動現(xiàn)場，區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員耐心解答市民們關(guān)于消費問題的各類咨詢，并發(fā)放了消費維權(quán)手冊以及最新發(fā)行的《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》。
市民：對于老百姓肯定是有很多好處的，知道自己的維權(quán)，通過這個活動使很多民眾都知道這方面的信息。
根據(jù)統(tǒng)計，2017年區(qū)消費者協(xié)會共接到1262件投訴，各類相關(guān)咨詢2226件，其中食品安全和預(yù)付卡消費的投訴占比較大，針對預(yù)付卡糾紛，2017年7月1日開始實施的新版《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》中做出了以下規(guī)定：（字幕）
一、辦卡時要約定：否則發(fā)生糾紛案對消費者有力的方案處理
二、發(fā)卡有限額：單張不記名卡不能超過一千元，單張記名卡不能超過五千元
三、退卡有冷靜期：辦理預(yù)付卡15天內(nèi)，無理由退卡
四、預(yù)付卡不得設(shè)置使用期限
五、卷款而逃視為“欺詐”
市民：我現(xiàn)在就是認(rèn)為現(xiàn)在各種辦卡的坑太多，你搞不清有多少事后不認(rèn)賬的事，我們的維權(quán)意識不強，就像剛才的工作人員說的，你沒有訂合同人家嘴上承諾你，到最后人家不認(rèn)賬，你沒有憑據(jù)，消費一次你就記一次吧。
除了針對預(yù)付卡消費糾紛做出的相關(guān)規(guī)定，條例中還明確了新的三包責(zé)任以及對各類“消費欺詐”行為列出了負(fù)面清單，為消費者編織了一把更牢更密的“保護傘”。
武進區(qū)消協(xié)副秘書長
金曙蕾：（今年）我們會組建武進區(qū)的消費者權(quán)益保護委員會，來給我們的相關(guān)的行政部門做一個橫向的聯(lián)動溝通，更好的為我們的消費者提供一個維權(quán)服務(wù)，……同時還要主動發(fā)揮我們的社會監(jiān)督功能，重點約談一些重點領(lǐng)域的經(jīng)營企業(yè)，同時及時發(fā)布一些消費警示。
期待我區(qū)的消保委盡快組建成立，為廣大消費者維權(quán)提供更有力的保障。
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