承諾福利沒拿到 民警調(diào)解化糾紛 |
| 時(shí)間：2018-02-24 20:26:01 來源：武進(jìn)生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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承諾福利沒拿到
民警調(diào)解化糾紛
去年年初，75歲的劉大媽給自己買了一份財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司承諾一年之后會(huì)有不少福利，可是到了年底承諾卻打了折扣，這不，劉大媽把局前街派出所的民警都給叫來了。
報(bào)警人
劉大媽：我在這里買的東西，他們承諾有旅游，有福利，買了三千多塊錢東西（保險(xiǎn)），去年一年，他們沒有給我，說有福利，但是一樣福利都沒有。
聽劉大媽這么一說，保險(xiǎn)公司的這位工作人員有些無奈了，她告訴民警，其實(shí)每一個(gè)購(gòu)買過財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的人，他們都一一通知過，這些購(gòu)買者們也都享受到了當(dāng)初承諾的福利，但是劉大媽卻始終沒有給過回復(fù)，甚至從沒有參與過公司的任何活動(dòng)。
某保險(xiǎn)公司工作人員：我們平時(shí)發(fā)福利，要看到?jīng)]到的，沒到的話我們?cè)趺窗l(fā)呢。旅游也通知了，但是她不來，我們有什么辦法呢？
考慮到劉大媽年事已高，大過年的來一趟公司也不容易，民警立即找到了這家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人，并將情況進(jìn)行了反饋。
局前街派出所民警
方嘉煒:一方面對(duì)店方進(jìn)行調(diào)解，讓他們要講誠(chéng)信，另一方面對(duì)顧客說，他們這個(gè)贈(zèng)品已經(jīng)沒了，你看是不是可以換另一個(gè)贈(zèng)品，店方最后同意，把另外一個(gè)贈(zèng)品給劉女士，并且附贈(zèng)了一幅掛歷，劉女士感到非常滿意。
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