高成天鵝湖：物業(yè)服務(wù)差 業(yè)主欲解聘

小區(qū)往往都由物業(yè)公司承擔(dān)管理和維護(hù)職能，但部分物業(yè)公司的服務(wù)總是不能讓業(yè)主滿意。11月25日上午，市區(qū)高成天鵝湖小區(qū)門口拉起了橫幅，部分業(yè)主因?yàn)閷ξ飿I(yè)的工作很不滿，號召小區(qū)居民解聘現(xiàn)在的物業(yè)公司。
同期聲：高成天鵝湖業(yè)委會副主任 王劍彪：我們小區(qū)7月份成立了業(yè)委會 成立了業(yè)委會以后呢 第一件事是要跟物業(yè)簽訂合同 或者選聘或者解聘物業(yè)嘛 然后我們業(yè)委會發(fā)了一個(gè)函   
高成天鵝湖位于麗華北路中吳大道交界處，一直以來可以說是問題不斷。去年業(yè)主就因?yàn)榉慨a(chǎn)證的問題與開發(fā)商鬧過矛盾，小區(qū)的物業(yè)服務(wù)呢也一直并不理想。【視頻資料】今年業(yè)委會成立并發(fā)函，要求小區(qū)物業(yè)提供小區(qū)規(guī)劃圖、電梯費(fèi)用收支明細(xì)、小區(qū)勘察報(bào)告、服務(wù)收支賬目明細(xì)，據(jù)王劍彪說，這些材料物業(yè)公司都沒有提供。之后，王劍彪本人也遭遇了家門口被潑糞、在小區(qū)里被毆打的情況，王劍彪懷疑是物業(yè)公司所為。25日上午，王劍彪在小區(qū)拉起橫幅，號召居民解聘物業(yè)公司。   
同期聲：高成天鵝湖業(yè)委會副主任 王劍彪：先征求廣大鄰居的意見 超過50%以上我們召開業(yè)主代表大會 大家投票 因?yàn)樗朽従邮沁@個(gè)小區(qū)的主人 主人說了算   
當(dāng)天也有不少業(yè)主表示支持解聘物業(yè)公司。
同期聲：高成天鵝湖 業(yè)主：打分是10分的話 他的物業(yè)只能打2分 根本不做事 從26樓往下跑 你去看 那個(gè)樓道 整個(gè)房子是什么樣 還有消防栓 都是破破爛爛的           
高成天鵝湖 業(yè)主：支持換物業(yè)…物業(yè)告訴我們 人防的車位都租空 只有產(chǎn)權(quán)車位 然后產(chǎn)權(quán)車位是300塊一個(gè)月 好多業(yè)主都有點(diǎn)不滿意這么高的收費(fèi) 業(yè)委會就代表我們要物業(yè)拿出產(chǎn)權(quán)和人防的公示出來 那么大家都心服口服嘛 但是物業(yè)這塊一直都不拿出來
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，只要有超過半數(shù)的業(yè)主同意，并召開業(yè)主大會，可以決定選聘和解聘物業(yè)公司。連線記者了解到，高成天鵝湖小區(qū)共有2800戶業(yè)主，而王劍彪至少要取得1400戶的支持。都說物業(yè)與業(yè)主呢從來都是老冤家，那這事兒還有沒有回旋的余地呢？連線記者呢也溝通了物業(yè)公司。
同期聲：高成天鵝湖保安隊(duì) 劉隊(duì)長：他（王劍彪）給我們提出了這個(gè)條件 其他業(yè)委會成員都知道這個(gè)事情 就是把電梯費(fèi) 所有的錢交給他 以他個(gè)人的名字 電梯費(fèi)他來收 作為一個(gè)企業(yè)運(yùn)營來說 我們也不可能同意他這樣來做的…是因?yàn)樗睦鏇]有滿足 就這么簡單            
天鵝湖花園物業(yè)行政工作人員 王瑞娟：現(xiàn)場所有設(shè)施不好的 我們都在整改 打申請給公司 這需要一個(gè)流程 然后 申請下來以后我們會去購買東西 然后給他整改下來 這些都有 然后申請的東西我們都有申請單 整改我們都有聯(lián)動群 然后拍好照片發(fā)到群里
這物業(yè)呢說自己的整改工作正在進(jìn)行之中，而王劍彪是因?yàn)樗嚼縿訕I(yè)主。王劍彪則表示自己的行為都是為了小區(qū)業(yè)主的利益，而業(yè)主們對物業(yè)公司的不滿呢，也確實(shí)事出有因。都說群眾的眼睛是雪亮的，這事后續(xù)如何發(fā)展，那就要看業(yè)主們自己的選擇了。