為妥善化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)的和諧發(fā)展，薛家鎮(zhèn)中巷社區(qū)依托社區(qū)黨組織，成立了19點(diǎn)“議事廳”，構(gòu)筑社區(qū)組織與居民直接溝通與交流的平臺(tái)，開(kāi)辟了一條聯(lián)系群眾、優(yōu)化決策、化解矛盾、改進(jìn)工作的新途徑，有效地推動(dòng)了社區(qū)發(fā)展。。
鳳凰湖壹號(hào)佳兆業(yè)物業(yè)工作人員：他相比目前市場(chǎng)上產(chǎn)品好在哪里，他不需要下載APP，在微信上掃一掃就可以充電了。
晚上七點(diǎn)，薛家鎮(zhèn)鳳凰湖壹號(hào)的物業(yè)和業(yè)主正在就電瓶車充電問(wèn)題展開(kāi)交流，所在之處是小區(qū)專設(shè)的議事廳。運(yùn)營(yíng)半年來(lái)，成效明顯，而在半年之前，物業(yè)和業(yè)主還經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
鳳凰湖壹號(hào)業(yè)委會(huì)主任 邱剛：這個(gè)小區(qū)情況比較復(fù)雜，有漏水的問(wèn)題，有的修了兩三年也沒(méi)修好，修了十幾次，涉及賠償問(wèn)題也沒(méi)解決，第二個(gè)停車問(wèn)題，第三個(gè)就是噪音，各種問(wèn)題都有。
中巷社區(qū)黨支部書(shū)記 顧國(guó)偉：白天，老百姓不在家，我們社區(qū)干部只能吃過(guò)晚飯之后到小區(qū)里去，和老百姓交流，我們就利用19點(diǎn)的時(shí)間，走進(jìn)老百姓家，逐漸就形成了我們這樣一個(gè)19點(diǎn)議事廳，每周三晚上，我們就和老百姓說(shuō)，有什么事情，就到小區(qū)里的議事廳來(lái)。
從今年三月份起，新北薛家鎮(zhèn)中巷社區(qū)就在整個(gè)社區(qū)設(shè)置了三個(gè)這樣的19點(diǎn)議事廳，轄區(qū)居民碰到啥不平事、煩心事都可以來(lái)議事廳反映，社區(qū)負(fù)責(zé)牽頭相關(guān)部門來(lái)協(xié)調(diào)處理。

居民群眾有話到議事廳來(lái)說(shuō)，有事到議事廳來(lái)辦，有意見(jiàn)到議事廳來(lái)提，議事廳啊成了社區(qū)與居民的連心廳，這樣的連心廳，越多越好。