都說遇事要冷靜,但是接下來發(fā)生的這件事情,可能誰遇到了都冷靜不了,近日,市民陳女士在局前街某面館點(diǎn)了一碗青菜面,打算對(duì)付一下午飯。誰知?jiǎng)偝粤藘煽?,就從碗里翻出一只螞蟥來,可把陳女士給惡心壞了了。
陳女士:馬上就給他們看了,看了之后馬上扔掉了。(他們說)就是把面錢退給我,再給我十五塊錢。
新豐街派出所 民警 張麗娜:店家說可能是工作一時(shí)疏忽,不小心放了一只螞蟥進(jìn)去。陳女士要求店家賠償三百元錢,但是店家覺得三百元太高了,只愿意賠償三十元錢。
對(duì)于店家的賠償金額,陳女士表示無法接受,雙方無法就處理方案達(dá)成一致意見,無奈陳女士只能選擇報(bào)警。
新豐街派出所 民警張麗娜:首先是建議他們,相關(guān)問題可以去消協(xié)投訴。然后對(duì)店家進(jìn)行了批評(píng)教育,因?yàn)橄募咎鞖庋谉幔称啡菀赘瘮∽躺?xì)菌。
最后,在警方的協(xié)調(diào)下,店家同意賠償陳女士?jī)砂僭X,雙方達(dá)成和解。不管是大飯店,還是小餐館,食品安全這根弦千萬不能松,不然不僅顧客不買賬,店家也是在給自己找麻煩。 |