前兩天,常州市救助站幫助一位在外流浪的男子找到了家人,這找人的過(guò)程之前堅(jiān)持了十年,卻沒(méi)有結(jié)果,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的方式,短短幾個(gè)小時(shí)就實(shí)現(xiàn)了。
現(xiàn)場(chǎng):常州市救助站工作人員與流浪人員曉東交流
曉東出生于1986年,2007年4月24日,他只身一人出現(xiàn)在了鄭陸街頭,因?yàn)橛兄橇埣?,路人?bào)警后,鄭陸派出所的民警把他送到了常州市救助站,在這十年里,為了幫他找到家人,救助站嘗試了各種途徑和辦法,而他也被安置在了常州市福利院。
同期聲:常州市救助站管理科科長(zhǎng) 黃繼忠:因?yàn)樗f(shuō)不清楚地址,我們只能憑口音判斷,也帶著他到鄭陸那邊找過(guò),后來(lái)還去過(guò)江陰那邊,但是一直沒(méi)有找到。
事情的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在去年,2016年7月4日,民政部社會(huì)事務(wù)司和今日頭條網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)簽署合作尋親協(xié)議,由今日頭條通過(guò)精準(zhǔn)的地域推送技術(shù),把來(lái)自全國(guó)各地救助站的尋親信息推送給用戶,而常州市救助站也把曉東的信息發(fā)到后臺(tái),短短幾個(gè)小時(shí)之后,他的家人就打來(lái)了電話。
同期聲:常州市救助站救助科科長(zhǎng) 謝磊:發(fā)送之后呢,家人看到了信息,主動(dòng)與我們聯(lián)系。
記者從常州市救助站了解到,今年上半年,救助站共救助986人,其中90%是能說(shuō)清家庭地址的流浪乞討人員,救助站會(huì)在兩三天內(nèi)幫助他們找到家人并實(shí)現(xiàn)返鄉(xiāng),剩下10%則患有精神疾病、智力障礙、或者是聾啞人,由于無(wú)法提供有效地址信息,找到家人的難度很大,但是現(xiàn)在通過(guò)今日頭條平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,尋求的幾率大大提高。
同期聲:常州市救助站管理科科長(zhǎng) 黃繼忠:通過(guò)今日頭條能精準(zhǔn)推送到某個(gè)區(qū)域,比如口音像貴州的,就能推送給貴州的用戶。
同期聲:常州市救助站救助科科長(zhǎng) 謝磊:去年以來(lái),我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布了20個(gè)流浪人員信息,其中有12個(gè)都找到了家人,以前一個(gè)疑難流浪人員可能平均下來(lái)要一個(gè)禮拜才能找到家人,現(xiàn)在通過(guò)今日頭條平均五個(gè)小時(shí)就能找到了。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+渠道,對(duì)流浪乞討人員實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救助,不僅大大提高了救助效率,而且也能盡早幫助他們與家人團(tuán)聚,科技的進(jìn)步令人鼓舞,救助工作的創(chuàng)新也值得點(diǎn)贊。 |