今天是7月的第一天,從今天開(kāi)始,又有一批新的規(guī)定正式實(shí)施,尤其是有關(guān)消費(fèi)的新條例,將會(huì)切實(shí)影響我們的生活。一起來(lái)關(guān)注。
配音:近年來(lái),美容美發(fā)卡,健身卡,超市卡等預(yù)付卡預(yù)付券的消費(fèi)糾紛屢見(jiàn)不鮮。據(jù)武進(jìn)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),僅今年上半年,他們就接到約250起相關(guān)的投訴。
同期聲 市民:辦完卡之后,因?yàn)樯钌咸貏e忙,也不去,就廢在那了。
同期聲 市民:有的時(shí)候想想也后悔的。
同期聲 市民:我付了一定錢(qián)款,他給了我卡,按理說(shuō)應(yīng)該退。
配音:針對(duì)以上問(wèn)題,7月1日開(kāi)始實(shí)施的新《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》規(guī)定,消費(fèi)者在辦理預(yù)付卡后,有15天的后悔期。
同期聲 區(qū)消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng) 金曙蕾:就是你在辦完卡以后,15天之內(nèi)你可以無(wú)理由要求退款,這樣子可以有15天思考時(shí)間,但是我們經(jīng)營(yíng)者可以從中扣除一些為提供商品和服務(wù)已經(jīng)進(jìn)行的一些合理費(fèi)用扣除。
配音:新《消保條例》還進(jìn)一步規(guī)范和約束了商家,比如規(guī)定,預(yù)付卡不得設(shè)置有效期,單張記名卡不得超過(guò)5000元,單張不記名卡不得超過(guò)1000元。同時(shí)針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)糾紛,商務(wù)部門(mén)擁有處罰權(quán),并且設(shè)有專(zhuān)門(mén)的投訴通道。
同期聲 武進(jìn)區(qū)商務(wù)局市場(chǎng)管理科副科長(zhǎng) 劉吉潤(rùn):我們管轄范圍是法人企業(yè),如果要投訴可以打12312投訴電話(huà)。
《7月新規(guī):買(mǎi)車(chē)不必非去4S店 禁止加價(jià)提車(chē)》
記者:萬(wàn)賢明 攝像:秦瑞剛
配音:除了預(yù)付式消費(fèi),關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售方面的新規(guī),同樣吸人眼球。根據(jù)商務(wù)部出臺(tái)的《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》,7月1日起,禁止經(jīng)銷(xiāo)商一切形式的加價(jià)提車(chē)。同時(shí)允許授權(quán)和非授權(quán)兩種模式并行,打破了汽車(chē)行業(yè)品牌授權(quán)為代表的4S店單一銷(xiāo)售模式,也就是說(shuō),汽車(chē)超市、汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)等新的銷(xiāo)售形式將落地開(kāi)花。
同期聲 常州寶尊汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理 楊澤光:在賣(mài)場(chǎng)可能一次性會(huì)看到所有品牌的汽車(chē),對(duì)他選擇的時(shí)效性會(huì)提高……汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)要請(qǐng)消費(fèi)者注意,他開(kāi)具的發(fā)票到底是他自己公司發(fā)票還是調(diào)入經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)票。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)未來(lái)保修過(guò)程中,會(huì)有很大問(wèn)題。
同期聲 武進(jìn)汽車(chē)城長(zhǎng)安馬自達(dá)銷(xiāo)售總監(jiān) 周薇:這個(gè)政策放開(kāi)之后,客戶(hù)在外面的保養(yǎng)售后各方面,還要維權(quán)這一塊,是和我們4S之間產(chǎn)生關(guān)系還是其他途徑,我們也在觀望。
配音:7月開(kāi)始實(shí)施的新規(guī)還有:全國(guó)全面實(shí)施居民身份證異地受理;購(gòu)買(mǎi)商業(yè)健康險(xiǎn)可抵扣個(gè)稅;常州最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)120元,包括武進(jìn)區(qū)在內(nèi)的四個(gè)區(qū)從每月1770元上調(diào)至每月1890元。(上字幕) |