買(mǎi)東西啊，有時(shí)候也講究眼緣，第一眼看上的，后來(lái)者基本上都很難超越，如果還帶有些小瑕疵，那就更入不了眼了。市民張麗琴今年2月份在湖塘家家愛(ài)家具城訂的一套紅木家具三月份送貨了，可她看著總覺(jué)得哪里不對(duì)勁。

張麗琴：色差很大，腳的里面都開(kāi)裂了，當(dāng)時(shí)那張單人沙發(fā)就拿過(guò)去換的，到了25號(hào)，我說(shuō)老板，你送來(lái)的貨都是，我家里不平還是什么，都這樣搖晃，縫也是一邊大一邊小。

這倒不是張麗琴挑剔，而是家具經(jīng)銷(xiāo)商張國(guó)然失了誠(chéng)信。今年2月張麗琴在賣(mài)場(chǎng)看中了一套紅木的十件套樣品，價(jià)錢(qián)談好是八萬(wàn)，定金支付五千，但是張國(guó)然說(shuō)樣品還要在賣(mài)場(chǎng)里擺上幾天，等撤柜了再送貨，張麗琴也就同意了。不曾想，等到3月中旬她去家家愛(ài)挑床的時(shí)候一看啊，樣品居然賣(mài)了。

張麗琴：我說(shuō)不管怎樣，你把樣品給我，他說(shuō)我到3月21號(hào)要撤柜了，再讓我擺個(gè)十天半個(gè)月，我不知道我過(guò)了個(gè)把禮拜去買(mǎi)床，一看那邊的家具全賣(mài)掉了，（后來(lái)）他送來(lái)的貨色都是這樣的包裝送過(guò)來(lái)的，他的電話 ，一送過(guò)來(lái)我就跟他鬧，他說(shuō)他自己做的，（我懷疑）都是外面進(jìn)貨來(lái)的。

張國(guó)然說(shuō)，送來(lái)的15件套也是緬甸花梨木，品質(zhì)是一樣的，但是張麗琴卻挑出了不少毛病，她越看越不順眼，就提出了退貨。

張麗琴：現(xiàn)在我只有兩個(gè)字：退貨，定金我就問(wèn)他要，帶著定金來(lái)拿貨，如果要適當(dāng)?shù)刭N運(yùn)費(fèi)，那好商量。他說(shuō)還要帶押金來(lái)的啊，我說(shuō)你這東西什么都沒(méi)有，相當(dāng)于是三無(wú)產(chǎn)品，他就把我電話掛了

兩人越說(shuō)越不投機(jī)，無(wú)論是110民警還是家家愛(ài)家具城管理方介入?yún)f(xié)調(diào)都沒(méi)能達(dá)成一致，事情就拖到了現(xiàn)在。最近，連線記者陪同張麗琴再次來(lái)到家家愛(ài)家具城，但由于場(chǎng)地租賃問(wèn)題，整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)撤場(chǎng)了，張國(guó)然的小展柜更是早在三月份就撤出了。一些留守的商戶(hù)聽(tīng)說(shuō)后，直言張麗琴買(mǎi)的東西得看性?xún)r(jià)比。

原家家愛(ài)家具城商戶(hù)：你票據(jù)上應(yīng)該寫(xiě)好了，紅木分很多，比如說(shuō)非花，這是一個(gè)硬木，還算不上一個(gè)紅木，緬花算紅木，她要問(wèn)一套家具買(mǎi)了幾個(gè)錢(qián)，如果說(shuō)是緬花，八萬(wàn)塊，你再加一個(gè)八萬(wàn)塊，也買(mǎi)不到。

至于張麗琴的退貨問(wèn)題，記者也撥打了經(jīng)銷(xiāo)商張國(guó)然的電話，他說(shuō)他的家具加工廠在浙江和廣東，貨物運(yùn)過(guò)來(lái)當(dāng)然得走物流，如果張麗琴不滿(mǎn)意的確可以退貨，但是在賠償方面，他很難讓步。

電話采訪 紅木家具經(jīng)銷(xiāo)商 張國(guó)然：她說(shuō)不好的我都已經(jīng)換過(guò)了，退貨可以，賠償我兩倍定金損失。

記者：根據(jù)法律規(guī)定，買(mǎi)方違約定金全損啊，賣(mài)方違約兩倍定金?。?/span>

紅木家具經(jīng)銷(xiāo)商 張國(guó)然：工人不要問(wèn)我要工資啊，不然就按照民警說(shuō)的，你去驗(yàn)貨，假的我一分不要。

產(chǎn)品有瑕疵，買(mǎi)賣(mài)雙方意見(jiàn)有分歧，這個(gè)不難理解，而家具屬于大宗商品，運(yùn)輸途中產(chǎn)生的費(fèi)用不少，也正因?yàn)槿绱?，如果買(mǎi)方違約，賣(mài)方可以把先前收到的定金當(dāng)作賠償費(fèi)用，這是有法律支持的，但是，張國(guó)然一口咬定的兩倍定金賠償卻是站不住腳的，拖著遲遲不處理，損害的只能是雙方的利益。