辦了一張美容卡,可還沒(méi)去消費(fèi),這美容店卻關(guān)門了,最近啊,湖塘的李金就遇到了這樣的糟心事。
李金:當(dāng)時(shí)辦卡也就是看這里近,省得來(lái)回跑,我就住在前面?,F(xiàn)在就是搬走了,他也沒(méi)有給我們通知,
李金告訴記者,這張康誠(chéng)的美容卡是去年6月30號(hào)辦理的,當(dāng)時(shí)呢,這家店正好在搞促銷,原價(jià)3980元的美容美體套系只要3600元,于是啊,李金的老婆就辦了一張??傻浆F(xiàn)在,這卡還沒(méi)用過(guò),店面卻變成了中國(guó)移動(dòng),隨后呢,李金是多番打聽(tīng),才得知康誠(chéng)的會(huì)員都去了位于四季新城的嘉貝詩(shī)美容院。
李金:我去四季新城那個(gè)店去,我說(shuō)太遠(yuǎn)了,我們不要這個(gè)卡了,把這個(gè)錢退掉,我去退,他們老板也不肯見(jiàn)面。
無(wú)奈之下,李金只能求助生活連線,隨后呢,記者也陪著他一起來(lái)到了嘉貝詩(shī)美容院。
李金:我們一次都沒(méi)有用過(guò),然后到現(xiàn)在也沒(méi)有一個(gè)明確的回復(fù)。
嘉貝詩(shī)美容院工作人員:不是,我們肯定是想約你來(lái)做,我們只是接收他們的客戶,我們只是免費(fèi)為他們服務(wù),但是我們沒(méi)有收他們的錢
記者:那你們?yōu)槭裁磿?huì)接收他們的會(huì)員呢
嘉貝詩(shī)美容院工作人員:每個(gè)店都想納一些新客戶進(jìn)來(lái),他們店不開(kāi)了,那老板找到我們,我們肯定幫忙做的。
李金:上次我來(lái),你們有個(gè)負(fù)責(zé)人說(shuō)是一個(gè)老板開(kāi)的。
李金說(shuō)是同一個(gè)老板開(kāi)的店,對(duì)方卻說(shuō)是純粹幫忙,到底誰(shuí)說(shuō)的才是真的,記者呢,也提出要給老板打個(gè)電話,這時(shí)呢,店內(nèi)的另一名工作人員上前擋住了鏡頭。
嘉貝詩(shī)美容院工作人員:你們先不要拍了,首先這位先生不是我們店里的顧客,她老婆是我們店里的顧客,我覺(jué)得你們貿(mào)然到我們店里是不合適的
沒(méi)辦法,李金只能報(bào)警,隨后呢,湖塘派出所的民警也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解,但雙方仍然無(wú)法達(dá)成一致,事后呢,記者也就此事咨詢了律師。律師建議李金先去工商部門查一查康誠(chéng)和嘉貝詩(shī)的法人是不是相同,如果相同,則可以到嘉貝詩(shī)要求退款。
通過(guò)查詢呢,嘉貝詩(shī)美容院的法人叫顏熒煊,而康誠(chéng)的法人則是陳菊,目前呢,李金只能將情況先向區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局反映,我們也提醒大家,對(duì)于這種預(yù)付式消費(fèi),一定要保持警惕。 |