上個月,家住鐘樓區(qū)的小陳在武進紅房子醫(yī)院做了人流手術(shù),術(shù)后半個月,她發(fā)覺自己下身有嚴重的異味,就仔細查了一查,沒想到竟從體內(nèi)找出了兩塊已經(jīng)發(fā)臭的紗布,這可把她驚呆了。
同期聲:小陳:一開始的話,我覺得也不會去在意這些,隔了十五天之后,洗澡的時候覺得有味道了,才發(fā)現(xiàn)的,兩塊紗布。
小陳告訴記者,她是3月23日在武進紅房子醫(yī)院做的人流手術(shù),出院后呢,她就回家休養(yǎng)了,一開始也沒察覺到什么異樣,直至半個月后,兩塊發(fā)臭的紗布現(xiàn)身,她才意識到了事情的嚴重性。
同期聲:小陳:在里面干凈不干凈,會不會造成細菌,我們也不知道,會不會引起什么婦科病啊。我想的是把我的手術(shù)費退還給我,六千多塊錢,六七千塊錢
發(fā)現(xiàn)紗布的當天呢,小陳就趕到醫(yī)院討要說法,可醫(yī)生說了,這就是術(shù)后用于止血的紗布,也承認自己有過失,那這責(zé)任該怎么算呢,隨后啊,醫(yī)院負責(zé)人趕了過來,他的態(tài)度比較強硬,認為紗布并未對小陳的身體造成傷害,所以院方不予承擔(dān)經(jīng)濟賠償。
同期聲:小陳:院長的意思就是說我們沒有對你造成損失,不是說你現(xiàn)在怎么了,對你造成損害了,她的意思就是說給你道個歉就完了。
無奈之下,小陳找到了生活連線尋求幫助,記者也陪著她再次來到了紅房子醫(yī)院,找到了主治醫(yī)生倪殊娟,不過這倪醫(yī)生很快避開了我們的鏡頭。
同期聲:武進紅房子醫(yī)院醫(yī)生 倪殊娟:等一下啊。
由于是在婦科門診區(qū),記者不方便跟進,可是等了十分鐘,這倪醫(yī)生還是沒有出來,隨后呢,記者又找到了醫(yī)院行政區(qū),一名負責(zé)醫(yī)院形象運營的負責(zé)人出面接待。他告訴記者,醫(yī)院里的領(lǐng)導(dǎo)都外出開會了,不過呢,他會把小陳反映的情況和訴求詳細記錄下來,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并盡快給小陳一個合理的答復(fù)。
同期聲:武進紅房子醫(yī)院形象運營負責(zé)人 王劍鋒:我覺得沒有什么好回避的,當然你的想法和要求我們會記錄下來,我們今天也是很誠懇地跟你們交流,在這一兩天,明天或后天等院方領(lǐng)導(dǎo)過來,院方再給你做一個解答。
院方回應(yīng):工作有過失 愿付補償金
4月18日中午,小陳根據(jù)預(yù)約的時間,再次來到醫(yī)院進行協(xié)商。負責(zé)處理此事的醫(yī)院經(jīng)營部主任趙璐表示,經(jīng)過他們對當事醫(yī)生的詢問,院方確實在這次事件中存在一些工作過失,他們也會在今后加強管理。同時呢,考慮到給小陳帶來的影響,他們也愿意做出適當?shù)慕?jīng)濟補償。
同期聲:武進紅房子醫(yī)院經(jīng)營部主任 趙璐:醫(yī)生交待了,但是當時忙,可能患者確實沒有聽到,沒有聽清楚,而且我們這邊確實沒有進行一個書面的告知,也是我們工作中存在一定的問題,在我們今后的工作中要加強這一塊的管理,針對這個事件,給我們的患者進行了經(jīng)濟方面的部分補償
小陳:就是把所有的檢查再做一遍,看身體有沒有什么問題,然后把兩項手術(shù)費退還,挺好的,可以接受。
到底是醫(yī)生交代了,患者沒聽清,還是根本就沒提過,這只有當事醫(yī)生心知肚明,往小了說,這是一次工作失誤,可往大了說,這可能就是一起醫(yī)療事故。希望院方能夠引以為鑒,加強管理,要知道這治病救人的事,來不得半點馬虎和偏差啊。 |