過(guò)年期間，也是車(chē)市紅火的時(shí)候，但買(mǎi)車(chē)一定要多留個(gè)心眼，特別是在一些普通市民不熟悉的技術(shù)和程序上，這里面的“潛規(guī)則”和“貓膩”可是一套一套的，這不，市民姜道文一不小心就被套上了。
同期聲：姜道文：看了是2010年的車(chē) 雪佛蘭錦程的 行駛公里數(shù)是75000公里 我想著4萬(wàn)元也能買(mǎi) 他就叫我先付訂金 我就先付了3000元定金
時(shí)隔5天，姜道文帶著尾款，到湖塘二手車(chē)市場(chǎng)的這家常州科納二手車(chē)銷(xiāo)售有限公司提車(chē)，并帶了幾個(gè)懂車(chē)的朋友，一起查了車(chē)子的基本信息，發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)的行駛公里數(shù)與科納告知的十分懸殊。
同期聲：姜道文：查到了這款車(chē)原來(lái)行駛里程在2014年 就已經(jīng)行駛到靠近18萬(wàn)了。
姜道文兒子：就來(lái)找他說(shuō)把定金退給我們 這件事情就翻過(guò)去了 他的意思就是說(shuō)定金沒(méi)法退 要么 你就買(mǎi)我這個(gè)車(chē) 然后我這個(gè)車(chē)就給你便宜一點(diǎn) 賣(mài)給你37500元 按進(jìn)價(jià)給你
一眨眼，車(chē)輛公里數(shù)從7萬(wàn)變成了18萬(wàn)，這么大的差距，科納二手車(chē)銷(xiāo)售有限公司會(huì)有什么說(shuō)法呢？記者陪同姜道文父子找到了當(dāng)初的銷(xiāo)售人員。
同期聲：常州科納二手車(chē)銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售人員 過(guò)宇偉：上牌各方面我們都要費(fèi)用的 你說(shuō)我們停在別的地方這么長(zhǎng)時(shí)間 下架了這么長(zhǎng)時(shí)間 如果不要的話(huà) 要是當(dāng)時(shí)沒(méi)簽的話(huà) 或許（2號(hào)到6號(hào)之間）我把它賣(mài)掉了呢 這是一方面的損失 這個(gè)訂金怎么退呢
記者：他是什么時(shí)候簽訂的（這有時(shí)間的 1月1號(hào)）什么時(shí)候來(lái)和你商量退定金的事情的？
常州科納二手車(chē)銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售人員 過(guò)宇偉：1月6號(hào) 記者：6天不到的時(shí)間 停車(chē)要花費(fèi)3000元 消耗這么多的？
常州科納二手車(chē)銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售人員 過(guò)宇偉：這個(gè)已經(jīng)過(guò)戶(hù)了（已經(jīng)過(guò)戶(hù)了嗎？沒(méi)有吧？）票已經(jīng)開(kāi)了。
據(jù)了解，過(guò)宇偉口中的“票”，是二手車(chē)交易過(guò)程中的部分手續(xù)費(fèi)，約500多元，如果過(guò)戶(hù)沒(méi)有成功，將會(huì)退還大部分，所以商家的損失并不大。至于車(chē)輛公里數(shù)的差異，過(guò)宇偉解釋?zhuān)驗(yàn)檐?chē)輛過(guò)了兩到手，到他們店里時(shí)就是顯示的七萬(wàn)多公里，他們沒(méi)有更改過(guò)。反而是姜道文父子，無(wú)權(quán)查詢(xún)車(chē)輛的公里數(shù)。
同期聲：常州科納二手車(chē)銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售人員 過(guò)宇偉：車(chē)架號(hào) 誰(shuí)允許他可以這樣查的 這樣的話(huà)我要追究 因?yàn)檫@個(gè)車(chē)子沒(méi)過(guò)戶(hù)到他名下 還是我的 你如果要說(shuō)到這些的話(huà) 我可以追究 4S店哪里流出來(lái)的 包括派出所部門(mén)都有涉及（泄漏）我也不知道他原始是多少公里 具體這個(gè)數(shù)據(jù)是真的還是假的 我也不知道
記者現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了工商部門(mén)，工商部門(mén)表示，二手車(chē)商有義務(wù)告知消費(fèi)者真實(shí)的車(chē)輛基本信息，而公里數(shù)就屬于基本信息，姜道文父子查詢(xún)公里數(shù)的行為并不違規(guī)，反而是科納二手車(chē)銷(xiāo)售有限公司扣押訂金的做法不妥。
電話(huà)采訪(fǎng)：區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局湖塘分局 工作人員：如果消費(fèi)者投訴屬實(shí)的話(huà) 我們這邊（工商）是支持他退款的。
記者發(fā)稿前得知，工商部門(mén)已經(jīng)聯(lián)系雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)，但科納二手車(chē)銷(xiāo)售公司并不接受調(diào)解，姜道文父子決定通過(guò)司法途徑，討回訂金。要說(shuō)遇到這種事真的挺糟心的，而像商家這種“慪氣”的方式，最終只會(huì)“慪傷”自己，因?yàn)槭Я苏\(chéng)信，誰(shuí)還會(huì)到你家買(mǎi)車(chē)呢？ |
