最近，鐘樓區(qū)寶龍城市廣場的幾十名業(yè)主向生活連線投訴，稱他們購買的公寓房，沒有按照合同施工，存在大面積偷工減料的問題，來看記者王曉的報道。

寶龍城市廣場公寓 業(yè)主：地面七高八低，地面上鋼筋全部露出來。水澆在上面，直接滲到地下。

這些業(yè)主購買了寶龍城市廣場的公寓房，面積在40平米左右，均價在5000元上下，交付后，陸續(xù)有業(yè)主發(fā)現開發(fā)商未按照合同施工，地面鋼筋裸露，高低不平，滿是建筑殘渣。

寶龍城市廣場公寓 業(yè)主：交付的（應該）是水泥地面，但是現在這個是結構地面，有的業(yè)主進行裝修的時候，裝修公司說，如果要做防水的話，必須在水泥地面上做，這樣業(yè)主就得自己掏錢，再進行裝修。

寶龍城市廣場公寓 業(yè)主：大概有幾百戶的，地面都是這樣的，普遍問題。

寶龍城市廣場公寓 業(yè)主：大概去了十次有了吧，下面人說給領導上報了，但是領導不回復，我們也沒辦法。

合同上寫著水泥地面，交付時卻成了結構地面，明顯違反購房合同的行為，開發(fā)商作何解釋呢？隨后記者陪同業(yè)主們來到寶龍城市廣場接待中心。針對業(yè)主的質疑，工作人員給出了這樣的答復。

寶龍城市廣場公寓 銷售人員：一切都是按照合同來辦。

記者：那可以解釋一下合同上面寫的水泥地面，而房間里卻是結構地面嗎，可以解釋一下這個問題嗎？

寶龍城市廣場公寓 銷售人員：……

隨后一位業(yè)主認出了坐在接待大廳一旁的相關負責人。

記者：你是部門經理是嗎？

寶龍城市廣場公寓 相關負責人：不是。

業(yè)主：是的。你說地上是水泥就是水泥地面是吧？

寶龍城市廣場公寓 相關負責人：得專業(yè)人員跟你解釋。

記者：賣房子合同上最基本的條款，你們不熟悉嗎？寶龍城市廣場公寓 相關負責人：跟業(yè)主解釋過多次了。記者：那到底是不是水泥地面，很簡單的問題，為什么你們不能直面呢？

寶龍城市廣場公寓 相關負責人：……

售樓處內也公示了一份賣房合同，但是業(yè)主發(fā)現，在地面一欄，赫然寫著結構地面，而不是業(yè)主合同上的水泥地面。

寶龍城市廣場公寓業(yè)主 張善福：懷疑這個合同是我們談判當天改掉的，說是在房管局備案，恐怕跟房管局備案合同是不一樣的，為什么我們老百姓手里全是水泥地面呢。怎么這么巧，這里就是結構地面。

張善福告訴記者，一周前，連同他在內的幾位業(yè)主代表，曾經在幾個部門的牽線下，與開發(fā)商進行過一輪調解，除了開發(fā)商未按合同施工的問題，業(yè)主們還普遍反映了房屋超面積的問題。

寶龍城市廣場公寓業(yè)主 張善福：比如這一條，雙方約定，無論多少面積，都由買房人自己承擔，而且不得退房，這個不是房管局格式化合同。    記者：房管局格式化合同應該怎么表述？    寶龍城市廣場公寓業(yè)主 張善福：百分之三以內由買房人承擔，百分之三以外由開發(fā)商承擔，全部面積超，百分之八十的人面積超3%。

對于業(yè)主們的各種質疑，寶龍城市廣場的開發(fā)商三緘其口，那么主管部門是何態(tài)度呢？記者來到鐘樓區(qū)房管處，之前參與調解的工作人員張志鵬告訴記者，按照規(guī)定，開發(fā)商的公示合同、業(yè)主手中的合同以及開發(fā)商在房管處備案的合同，均要求一致，但是記者看到，某位業(yè)主在房管處的這份備案合同，在地面一欄中，卻只寫著“地面”兩個字，與業(yè)主手中的合同以及售樓處的公示合同均不一樣。張善福與該業(yè)主核實后，也確認了這一點。

寶龍城市廣場公寓業(yè)主 張善福：你合同上寫的是水泥地面是吧。

寶龍城市廣場公寓業(yè)主：嗯，我都不知道這個合同怎么回事。

鐘樓區(qū)房管處工作人員 張志鵬：這個合同跟網上備案是不一樣的，跟公示合同也不一樣。

對此，張志鵬表示，他們將進一步核實。至于業(yè)主們提出的房屋超面積的問題，由于已經在合同上簽字，維權難度比較大。

鐘樓區(qū)房管處工作人員 張志鵬：合同上是沒有違規(guī)的。

業(yè)主 張善福：我懂你意思，主要是我們簽了。

鐘樓區(qū)房管處工作人員 張志鵬：是的，主要是你們簽了。

那么既然合同生效，合同中的水泥地面變成了結構地面，主管部門又是什么態(tài)度呢？隨后記者來到鐘樓區(qū)建設局，綜合科工作人員沈磊表示，在上次的調解會上，開發(fā)商曾經給出過這樣的解釋。

鐘樓區(qū)建設局綜合科工作人員 沈磊：開發(fā)商的意思就是說，在頂層結面的時候，有混凝土的渣粘結在地面上，開發(fā)商清理一下地面，就產生了坑坑洼洼的情況，他們是這樣的一個答復。

不過沈磊表示，到底是水泥地面還是結構地面，完全可以通過鑒定來確認。如果確定開發(fā)商違反合同，毫無疑問需要整改，不過由于鐘樓區(qū)建設局對該項目沒有直接的監(jiān)管權限，沈磊建議業(yè)主直接向市建設局進行投訴。

鐘樓區(qū)建設局綜合科工作人員 沈磊：到常州市建設局下面的職能部門，質監(jiān)站，進行一個相關的投訴，由市級部門可以派相關人員到現場進行查看。

開發(fā)商如此嚴重的合同違約，損害到幾百戶業(yè)主的權益，面對開發(fā)商的回避，我們實在不想多說什么，只希望相關職能部門采取有效措施監(jiān)督管理，還業(yè)主們一個公道。