買了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),如果房子倒了,只要找工作人員來(lái)拍照留底,之后呢,就可以獲得一定的補(bǔ)償。可前黃鎮(zhèn)農(nóng)場(chǎng)村賈家頭的村民陳英買了保險(xiǎn),家里也出了意外,卻始終盼不到這上門(mén)的保險(xiǎn)公司勘察員,怎么回事呢,一起來(lái)看。
前黃鎮(zhèn)農(nóng)場(chǎng)村賈家頭村民小組村民 陳英:那天是20號(hào) 我們村上幾個(gè)人要到街上去 電瓶車停在他們下面的 剛好去推電瓶車的時(shí)候 上面砰 有聲音出來(lái)了 我們嚇?biāo)懒?一看他們說(shuō)是房子倒下來(lái)了
事情發(fā)生在10月20號(hào)早上7點(diǎn)半,倒塌的房子呢,是賈家頭9號(hào),當(dāng)時(shí)靠南的兩間房受損嚴(yán)重,整個(gè)屋頂?shù)耐咂吞旎ò宥荚伊讼聛?lái),而陳英呢,就住在隔壁。
前黃鎮(zhèn)農(nóng)場(chǎng)村賈家頭村民小組村民 陳英:后來(lái)我就打電話給主人 我說(shuō)你們房子倒下來(lái)了 后來(lái)我就再給村里面打電話 我說(shuō)隊(duì)長(zhǎng)家里房子倒下來(lái)了 去買了棚子把它都蓋起來(lái) 那時(shí)候在下雨的
當(dāng)時(shí)呢,屋外大風(fēng)大雨,這屋頂沒(méi)了,屋里也是一片狼藉,大家都不敢進(jìn)去,生怕受了傷。好在之前村民們統(tǒng)一購(gòu)買了中國(guó)人保的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),但這電話打了不知道多少,保險(xiǎn)公司的勘察員卻遲遲沒(méi)有下來(lái)。
前黃鎮(zhèn)農(nóng)場(chǎng)村賈家頭村民小組村民 陳英:他說(shuō)等一會(huì)兒來(lái) 等了一上午還沒(méi)有來(lái) 后來(lái)書(shū)記又打電話 他說(shuō)可以24小時(shí)來(lái)的 后來(lái)一直沒(méi)有來(lái) 村里面打了多少電話 20號(hào)出的事 到現(xiàn)在還沒(méi)來(lái)看過(guò)一次
保險(xiǎn)公司不來(lái)拍照,這房屋重建也就沒(méi)法開(kāi)始,看著這吊在半空中的天花板,大家心里也慌了。
前黃鎮(zhèn)農(nóng)場(chǎng)村賈家頭村民小組村民 陳英:下大雨墻壁里面的水都刮到縫里面 我們現(xiàn)在陽(yáng)臺(tái)上 下大雨都三只臉盆裝好了
隨后呢,記者找到農(nóng)場(chǎng)村委了解情況,工作人員再次打通了保險(xiǎn)公司的電話,這一次,終于有了明確的回復(fù)。
前黃鎮(zhèn)農(nóng)場(chǎng)村委調(diào)解主任 徐海:你幫我查一下 因?yàn)槲覀円呀?jīng)上個(gè)月20號(hào)打的你們電話 到現(xiàn)在一直沒(méi)有人過(guò)來(lái)查看
中國(guó)人??头藛T:您當(dāng)時(shí)報(bào)的被保險(xiǎn)人的名字叫什么
前黃鎮(zhèn)農(nóng)場(chǎng)村委調(diào)解主任 徐海:葉懷良
中國(guó)人??头藛T:這個(gè)地方我們已經(jīng)安排了一個(gè)蔣峰師傅我把蔣師傅的電話告訴您 您跟他聯(lián)系 問(wèn)他什么時(shí)候去查看
既然很早就安排了,這個(gè)蔣峰為什么遲遲不來(lái)呢。記者又撥通了他的電話,可他表示,自己對(duì)農(nóng)場(chǎng)村的情況并不清楚,但會(huì)盡快前來(lái)查看。
中國(guó)人保武進(jìn)辦事處查勘定損員 蔣峰:讓被保險(xiǎn)人打電話給我,告訴我姓名,保險(xiǎn),家庭住址,我們會(huì)安排人盡快去查看。
這問(wèn)題到底是出在任務(wù)分派的環(huán)節(jié),還是定損員的身上,咱們不能確定,可這辦保險(xiǎn)時(shí)積極,出了問(wèn)題推三阻四,肯定不行的,最終影響的,還是保險(xiǎn)公司的信譽(yù)啊。 |