買套房可是老百姓一輩子的大事,要是碰上不靠譜的開發(fā)商和物業(yè),那真是讓人怒火中燒。位于橫山橋的廣嘉東郡小區(qū)業(yè)主入住以后發(fā)現(xiàn),小區(qū)問題不斷,想找物業(yè),難!想找開發(fā)商,也沒門!到底糟糕到什么程度呢?一起去見識一下。
廣嘉東郡業(yè)主 于凱:這個門牌差不多漁缸大小 一開始買房子的時候 我們有這樣一個門牌 可以看一下 與設(shè)計方案出現(xiàn)不符 我們與開發(fā)商的銷售經(jīng)理有聯(lián)系過 他是說效果圖歸效果圖 和實際施工有區(qū)別
門牌被形容為只有漁缸大小的是位于橫山橋的樓盤廣嘉東郡。小區(qū)于2014年8月交付,共有10棟、400戶居民。開盤時,均價5300元一平,但入住以后,業(yè)主們發(fā)現(xiàn),小區(qū)內(nèi)部施工質(zhì)量跟門牌格局差不多,到處敷衍了事。
廣嘉東郡業(yè)主 袁心穩(wěn):我們房子從交付到現(xiàn)在還不到半年時間 路面就開始開裂了 開裂后我們也報修 就弄點石子填一下 材質(zhì)不一樣 坑坑洼洼的 嚴重一點的地方又開始開裂了 它這個地基根本沒有做好
廣嘉東郡 業(yè)主:這邊就是滲水 滲的比較嚴重 水從上面的管道口流下來的 這里全部都是水 現(xiàn)在我們聽得到這個水啊 滴滴答答得滴到電梯井里
道路損壞;屋頂、墻面滲水;電梯故障頻繁……小區(qū)問題不斷,業(yè)主向開發(fā)商屢次反應問題,都沒有得到根本解決。
廣嘉東郡業(yè)主 業(yè)主:一個月前吧 我被關(guān)在里面了 突然之間電梯就停了 然后我就按這個鈴 也沒有急救 電話這里面也沒有信號 當時非常害怕
連線記者:那我們現(xiàn)在按一下這個急救電話 看有沒有人回應
廣嘉東郡業(yè)主 業(yè)主:這是永遠沒有人接的
廣嘉東郡業(yè)主 業(yè)主:這個門實際上是小區(qū)的便門 方便去菜場買菜的 但是從開始到現(xiàn)在一直處于常開的狀態(tài) 探頭是有的 可能已經(jīng)壞了 壞了多長時間 我們也不清楚 非常不安全
如今,廣嘉東郡小區(qū)偷盜頻發(fā),小區(qū)卻沒有巡邏安保;綠化荒蕪;生活垃圾得不到及時清理;消防設(shè)施破損,更多商鋪的煙囪也伸進小區(qū)之中。
連線記者:這個地方是什么地方啊
廣嘉東郡業(yè)主 袁心穩(wěn):這是我們社區(qū)的監(jiān)控室
連線記者:那現(xiàn)在為什么開不了門啊
廣嘉東郡業(yè)主 袁心穩(wěn):沒有人在里面啊 經(jīng)常性地沒有人
當天,我們也找到了一名物管人員打開了監(jiān)控室的大門,發(fā)現(xiàn)并不是所有監(jiān)控都在工作,而報修機器打印的報修單已有長長一條。
連線記者:這個監(jiān)控室有人過來執(zhí)勤嗎
廣嘉東郡小區(qū)物管人員:就我
連線記者:只有你一個人嗎 有沒有人輪班 輪班
廣嘉東郡小區(qū)物管人員:就我 我不可能什么事情沒有呆在這兒的 對不對
一如監(jiān)控室,小區(qū)物業(yè)大門同樣緊閉。
廣嘉東郡小區(qū)物管人員:保安6個
連線記者:保潔人員多少個
廣嘉東郡小區(qū)物管人員:4個
連線記者:辦公室的人多少個 2個
廣嘉東郡小區(qū)物管人員:我看今天只有1個人上班 經(jīng)理上午來的 下午被老板叫過去的
連線記者:其他人呢
廣嘉東郡小區(qū)物管人員:人家總是有休息的
連線記者:他們現(xiàn)在都在休息是嗎
廣嘉東郡小區(qū)物管人員:對 再不休息工資都發(fā)不起了
關(guān)于小區(qū)配套設(shè)施維修問題,連線記者也詢問了這位保安,他是這樣答復的。
廣嘉東郡小區(qū)物管人員:補 補是肯定會補的 什么時候補我也不敢跟你確定 開發(fā)商什么時候來補 我也不知道 …
連線記者:那你們物業(yè)平時都做什么
廣嘉東郡小區(qū)物管人員:你要講我們(物業(yè))做什么東西 我也不跟你說了
當天,記者電話聯(lián)系了廣嘉東郡小區(qū)的開發(fā)商,常州廣嘉置業(yè),工程部經(jīng)理朱國俊在電話里表示,小區(qū)業(yè)主反映的問題他們已經(jīng)有所了解,正在考慮解決。
電話常州廣嘉置業(yè)有限公司 工程部經(jīng)理 朱國。号赌莻門牌是嗎 ,我上個禮拜六去看了 看了我把門牌先拿走 (還有路燈的線啊 地下車庫漏水 還有綠化 這些東西你到現(xiàn)在都沒來解決 你大概什么時候來解決呢)快了快了 (監(jiān)控室內(nèi)都沒有人 現(xiàn)在物業(yè)人都沒有啊 萬一到時候這個小區(qū)來了強盜怎么辦。 哦還有這個事情噠 監(jiān)控室配了3~4個人的嘛 我來問問情況 (我們約個時間吧 你不能說讓我們等著我們就等著) 知道了知道了 哦 (知道了不是給個時間 知道了先給我們定個時間) 我要約一下的 明天吧 我在外面的 我在外面的
廣嘉東郡業(yè)主 于凱:剛才的態(tài)度是他一直以來的態(tài)度 找他解決問題從來都是拖 他也沒有說不解決 一直說是解決…他們?nèi)绻恢边@么拖著 我們業(yè)主肯定會聯(lián)合起來去起訴開發(fā)商 因為我們是花了錢去買他的房子 不是免費贈送給我們的 他應該給我們一個最起碼的保障
截止記者發(fā)稿,常州廣嘉置業(yè)對業(yè)主反映的問題仍沒有拿出任何措施,目前,廣嘉東郡的業(yè)主已經(jīng)聯(lián)合向上級部門進行了反映。出了高價位,買來的卻不是高品質(zhì),廣嘉東郡并非是樓盤中的個例,面對這樣的情況,物業(yè)、開發(fā)商會如何處理,相關(guān)部門又有何舉措,生活連線將繼續(xù)關(guān)注。 |