都說顧客是上帝，可最近啊，市民劉婷卻向我們連線反映，說星河cococity的保安不僅沒好好招待，還動手打了她，這是怎么回事呢？來看記者的報道。
劉婷 進來就對我動手了 為什么呢 沒有為什么 他就把我們東西砸到地上 像個神經病一樣的 然后我們就到服務臺 說保安態(tài)度這么惡劣 我肯定要投訴的 我不要別的 你給我道歉 他們客服就說不好意思 我們下班了 你明天再來吧
劉婷告訴記者，當天下午4點多，她和幾個同事來商場逛逛，沒想到出門的時候，卻被保安攔了下來，之后呢，雙方起了爭執(zhí)，保安就動手了。
未經同意便入場 “顧客”竟是促銷員
可無緣無故的，這保安為何要攔人呢。在記者的追問之下，劉婷道出了實情，原來啊，她們幾個并不是來購物的，進商場為的是促銷。
劉婷 我們可能送一些免費的東西給別人
星河cococity安保領班 張鑫峰 進入商場會掃碼 然后攔截顧客 去問有沒有這個需要 也收到我們顧客商家多次投訴
張鑫峰表示，劉婷等人擅自在商場內促銷，經多次勸阻之后，仍然滯留不愿離開，所以保安才和她們發(fā)生了沖突。那在這個過程中，保安真的動手了嗎。
劉婷 他先拉我的手 弄的我很疼
星河cococity安保領班 張鑫峰 他拉你的手是看你發(fā)什么單頁 然后你啪的給人一巴掌 我們可能行為方面不是很恰當 我可以代表我們隊員向你道個歉
最后呢，張鑫峰向劉婷表示了歉意，并承諾會對行為過失的保安進行處分。而對于隨意在商場內促銷的行為，大部分市民也表示了反感。
市民 我一般是不搭理的
市民 很煩 我覺得我過來我有自己的選擇 不需要讓別人推銷什么東西 反正就是影響你購物的心情了
作為商場來說，肯定會熱情歡迎每一位顧客，可這劉婷啊，說到底，跟顧客并沒有什么關系，而要進入商場促銷，自然得先征得同意，非請勿入，這是常識啊。 |
