都說(shuō)這物業(yè)和業(yè)主是對(duì)冤家,永遠(yuǎn)都有解不開(kāi)的結(jié),這不,昨天上午,南湖家苑二期有位業(yè)主就跟物業(yè)杠上了,到底怎么回事呢,我們一起去看一下。
好端端的,這輛車子干嘛停在門口不走呢?小區(qū)業(yè)主丁杰告訴記者,這車子是他停的,為的就是向物業(yè)抗議。原來(lái)啊,從今年7月1日起,南湖家苑二期的物業(yè)開(kāi)始向業(yè)主征收每個(gè)月120元的停車費(fèi)。但丁杰卻不接受。
南湖家苑業(yè)主 丁杰:我們現(xiàn)在就是不愿意交,抗議交,他現(xiàn)在就是不讓我們出門。天天吵,報(bào)警都報(bào)了三四回了,出警也出了,交警也來(lái)了,上次就因?yàn)檫@個(gè)事,還把保安隊(duì)長(zhǎng)給撞了。這小區(qū)停車交費(fèi)挺正常的,丁杰為什么有這么大的意見(jiàn)呢?
南湖家苑業(yè)主 丁杰:我們現(xiàn)在地下停車場(chǎng)所有的面積,都是包含在我們公攤面積里面的,他現(xiàn)在就等于說(shuō)二次賣給我們,租車位給我們。
除此之外,小區(qū)物業(yè)日常管理工作做得不到位,也是丁杰不愿交停車費(fèi)的原因之一。
南湖家苑業(yè)主 丁杰:你收管理費(fèi)行啊,但是你管理哪些了,我車子在地下車庫(kù)被撞了,我都不知道,我就停在攝像頭底下,保安為什么不知道,那個(gè)樓道里面一股尿臊味,你都不想進(jìn)去,所以你說(shuō),你管理成什么了,現(xiàn)在我們業(yè)主和物業(yè)沒(méi)法溝通。
隨后,記者陪同丁杰一起找到了物業(yè),經(jīng)理張志華解釋說(shuō),南湖家園是針對(duì)高新區(qū)園區(qū)內(nèi)員工的限價(jià)房。雖然有關(guān)小區(qū)停車收費(fèi)的申請(qǐng)?jiān)缭?014年就已經(jīng)得到區(qū)發(fā)改委的批復(fù)。但是考慮到停車場(chǎng)還有一些基礎(chǔ)設(shè)備需要整改,為了能更好的服務(wù)小區(qū)業(yè)主,這一年多的時(shí)間里,停車場(chǎng)一直是免費(fèi)開(kāi)放的。但這免費(fèi)的午餐,卻不可能永久提供。
常州濱湖物業(yè)管理有限公司經(jīng)理 張志華:說(shuō)實(shí)話,每個(gè)小區(qū)在交付之后,都會(huì)存在一些不足,每年公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,我們都要投入資金,都要去整改維護(hù),這個(gè)成本非常高,所以今年就決定,在7月1號(hào)正式開(kāi)始收費(fèi),我們宣傳工作在上半年就開(kāi)展了,該貼通知的貼通知。
張經(jīng)理說(shuō),物價(jià)局當(dāng)初給他們核準(zhǔn)的停車位收費(fèi)價(jià)格上限是300元每月,但是考慮到實(shí)際情況,物業(yè)是按照最低標(biāo)準(zhǔn)120元每月來(lái)收的。據(jù)統(tǒng)計(jì),小區(qū)內(nèi)共有私家車320輛左右,目前已經(jīng)繳費(fèi)的車輛,大概有260輛左右。至于丁杰所說(shuō)的當(dāng)時(shí)買房時(shí),地下車庫(kù)含在公攤面積里,涉嫌二次收費(fèi)的質(zhì)疑,張經(jīng)理建議業(yè)主向開(kāi)發(fā)商進(jìn)行咨詢。
常州濱湖物業(yè)管理有限公司經(jīng)理 張志華:如果說(shuō)存在銷售合同上,你們有約定,你們可以向房產(chǎn)公司咨詢,這個(gè)購(gòu)房合同,是你跟房產(chǎn)公司之間的約定,如果說(shuō)你對(duì)這塊有疑問(wèn),你們可以去咨詢房產(chǎn)公司。
記者:這個(gè)合同就是跟開(kāi)發(fā)商有關(guān)系,跟你們沒(méi)關(guān)系了,是不是
常州濱湖物業(yè)管理有限公司經(jīng)理 張志華:也有關(guān)系,如果開(kāi)發(fā)商說(shuō),你這個(gè)不能收費(fèi),那肯定是(不收)。但是我個(gè)人認(rèn)為,物價(jià)部門能核給我們,肯定他們是考慮過(guò)這些因素的。
既然這樣呢,丁杰還是去好好查一查當(dāng)初的設(shè)計(jì)圖紙,再來(lái)考慮交不交這停車費(fèi),說(shuō)到底呢,這物業(yè)和業(yè)主的矛盾,核心永遠(yuǎn)是業(yè)主交的物業(yè)費(fèi)和物業(yè)提供的管理服務(wù)不匹配,如果物業(yè)能在日常工作中多一份盡心,業(yè)主對(duì)物業(yè)對(duì)一份寬容,那所有的問(wèn)題就不難解決了。 |