市民向建文去年9月份去一汽大眾4s店修車(chē)，原本是看中4s店的專(zhuān)業(yè)，卻沒(méi)想這次修車(chē)經(jīng)歷給他帶來(lái)了無(wú)盡的煩惱，到底是怎么回事，來(lái)看記者王曉的報(bào)道。

車(chē)主 向建文：正常的車(chē)水溫是90度，空調(diào)打開(kāi)，內(nèi)循環(huán)打開(kāi)，立馬就到120.向建文說(shuō)，去年9月份，因?yàn)樗疁剡^(guò)高，他將車(chē)送到武進(jìn)汽車(chē)城一汽大眾4s店

維修，換了幾千元的東西，沒(méi)想到老問(wèn)題沒(méi)解決，卻出現(xiàn)了新的問(wèn)題，他懷疑是一名機(jī)修工誤操作，導(dǎo)致他的儀表盤(pán)失靈。

車(chē)主 向建文：機(jī)修工本身只能修機(jī)器那一塊，不能動(dòng)線路，到下面去瞎弄，私拉亂接，我站在旁邊的，就看到冒煙了，我開(kāi)到路上就看到水溫表怎么不動(dòng)了。

為了證實(shí)自己的說(shuō)法，向建文將車(chē)子發(fā)動(dòng)，才幾分鐘，車(chē)子的水溫表就偏高了不少，而正常狀態(tài)下水溫表應(yīng)該在正中間的位置。為此向建文多次找到4s店，但是一直沒(méi)有解決。那么儀表盤(pán)失靈，是不是4s店造成的呢？隨后記者陪同向建文來(lái)到一汽大眾4s店，對(duì)于向建文的說(shuō)法，技術(shù)總監(jiān)邱云飛并不認(rèn)同。

武進(jìn)汽車(chē)城 一汽大眾4s店 技術(shù)總監(jiān) 邱云飛：他來(lái)修的就是這方面的情況，線路中有隱患，才造成這樣的情況，首先來(lái)就是水箱堵塞，造成水溫高，全部更換以后，水溫就不高，造成水溫?zé)魣?bào)警。

車(chē)主 向建文：那個(gè)表一直都是準(zhǔn)的，開(kāi)始是水溫高，給我換了幾千元的東西過(guò)后，還導(dǎo)致水過(guò)熱。

武進(jìn)汽車(chē)城 一汽大眾4s店 技術(shù)總監(jiān) 邱云飛：維修的時(shí)候有可能要?jiǎng)拥骄€路，線路老化，估計(jì)哪里的信號(hào)線不好。

記者：車(chē)主的意思是那個(gè)是機(jī)修工，不應(yīng)該去修線路。

武進(jìn)汽車(chē)城 一汽大眾4s店 技術(shù)總監(jiān) 邱云飛：沒(méi)有這個(gè)說(shuō)法，我們都是機(jī)電一體的，這個(gè)冒煙沒(méi)事，都有保險(xiǎn)絲，來(lái)的時(shí)候保險(xiǎn)絲都燒掉的，更換上去這東西肯定要試的呀，一試還會(huì)燒的，說(shuō)明線路上哪里有問(wèn)題。車(chē)子放在這里，四五個(gè)工作日內(nèi)，我?guī)湍悴槊髟颉?/span>

對(duì)于4s店給出的解決方案，向建文暫時(shí)表示認(rèn)可，但是最終能否解決，還得看4s店給出怎樣的處理方案，希望這次4s店不要辜負(fù)消費(fèi)者的信任。本欄目也將持續(xù)跟蹤。