根據統(tǒng)計，2003年到2014年，常州的機動車從10萬輛猛增到87萬輛，現在每天有三四百輛車要上牌，再加上別的業(yè)務，可想而知車管所工作壓力之大。而從本月的28號起，常州公安“網上車管所”正式開通，這個號稱全省功能最強大的服務平臺，不僅可以辦理補換駕駛證行駛證等普通業(yè)務，還可以自編自選車輛號牌。一起來關注下。

登錄常州公安“網上車管所”，進入機動車業(yè)務，界面第一項就是預選機動車號牌。隨后輸入業(yè)務流水號、所有人、車輛識別代號，通過審核后，就可進入選號系統(tǒng)，按提示輸入車輛、所有人信息，按照編碼規(guī)則網上申領自己喜愛的車牌號碼，有打印條件的打印好“預選號憑證”。之后，帶上“預選號憑證”和相關材料，到車管所辦理新車注冊業(yè)務，正式確定號牌，領取臨時號牌，7個工作日后領取正式牌照、安裝牌照。當然，自編自選號碼不是所謂的“個性化號牌”，必須在規(guī)定的號段內編選，而且只限于小型車輛。目前，全省統(tǒng)一啟用第3位是字母、前后各2位是數字的號碼組合，例如：蘇D/01Z89。不過，車主可根據個人喜好，在當前已投放號段的范圍內，變換第1、2、4、5位的數字組合，第3位的字母不能變換和選擇。

除了可以在家自選自編號牌，“網上車管所”還有很多其他的功能，比如駕駛證有效期滿換證，補領機動車行駛證，行駛證信息查詢，機動車所有人聯(lián)系方式變更等等。

常州車管所民警 田志寅：雖然我們公安部門采用了延長工作時間等多項措施 但是群眾感覺在辦理各項業(yè)務的時候還需要排隊等候 然后往返奔波 對業(yè)務不熟悉 感到非常不方便 成本也相對較高 根據公安部要求 開通網上平臺

事實上，開通“網上車管所”也是“形勢所逼”。根據統(tǒng)計，近年來常州車管所每年的業(yè)務量都在150萬件以上，平均每天要辦理5000件業(yè)務，合到每個窗口要辦理200件，無論對辦事人還是工作人員來說，都是一個巨大的壓力。上午10點50分，臨近午飯時間，常州車管所1號大廳內仍然是人頭攢動，像領取臨時牌照這樣一項簡單的業(yè)務，車主劉先生已經等了40分鐘了。

車主：40分鐘 還要多久 不知道

車主：如果能在家里操作 我們不用趕來趕去 像我們過來要開20多公里 可能今天辦不好 還要明天 這個都是時間

這次“網上車管所”開通的同時，手機APP也隨之上線，市民掃描屏幕上的二維碼就可下載。當然，想在網上辦理業(yè)務首先得完成注冊，只有在車主信息準確無誤的情況下，系統(tǒng)才能審核通過。

常州車管所民警 田志寅：如果說之前你名下有車輛 或者是一個車主用戶 駕駛員用戶的話 你系統(tǒng)里面當初的手機號碼 和你目前使用的手機號碼不匹配的話是沒辦法注冊的 不匹配的話必須要到車管所來更改

“網上車管所”不僅讓市民免了奔波之苦，還有效地簡化了辦事手續(xù)，部分網上約辦的業(yè)務可以通過車管所與郵政部門協(xié)調開通的“綠色通道速遞”，將證件或號牌快遞送到家門口，郵政部門人員審核手續(xù)、收取工本費以及快遞服務費后發(fā)放證件和牌照。

車主：政府像對外服務的窗口部門 多一些互聯(lián)網+的思維 把這些服務項目延伸到我們手機APP 客戶端或者是網上的話 一方面緩解交通壓力 排隊節(jié)省成本 一方面也便于我們操作

這種互聯(lián)網+的思維模式能夠運用于政府服務窗口，也體現了社會的進步，政府服務于民的思想，希望這種模式能夠進一步推廣擴大，給市民帶來更多的便利。