說到物業(yè)的本職工作,那就是為業(yè)主服務(wù)。但是最近,負(fù)責(zé)常州華東機(jī)電交易中心物業(yè)管理的江蘇賽格置業(yè)有限公司卻拒絕為上門的業(yè)主服務(wù),導(dǎo)致不少業(yè)主家里的電停掉了,正常的生活都受到影響。
同期聲:常州華東機(jī)電交易中心 業(yè)主:5:50就是沒電了,晚上就點(diǎn)個(gè)蠟燭。
常州華東機(jī)電交易中心 業(yè)主 洪錦秀:到十度電的時(shí)候,就自動(dòng)跳閘了,家里就沒電了。
業(yè)主們告訴記者,他們的電費(fèi)屬于預(yù)繳費(fèi)模式,由物業(yè)代為收繳,平時(shí)都會(huì)收到用電提示??勺罱欢螘r(shí)間,不光是電量提醒沒了,就是帶著錢找到物業(yè),也沒人為他們服務(wù)了。
同期聲:常州華東機(jī)電交易中心 業(yè)主 洪錦秀:3:45到物業(yè)去找人,沒人,讓我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo),找不到啊。
除了用電問題,小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況更是一塌糊涂,垃圾已經(jīng)幾個(gè)月沒人清理了。
同期聲:常州華東機(jī)電交易中心 業(yè)主 洪錦秀:3:00我們簡(jiǎn)直就是生活在垃圾堆里面了,到處都是垃圾,夏天的時(shí)候,味道臭的不得了,服務(wù)跟不上,很差。
那么物業(yè)到底是出了什么狀況呢?12月12號(hào),記者陪同洪錦秀找到了江蘇賽格置業(yè)有限公司,盡管周六是公司規(guī)定的上班日,但辦公區(qū)域卻是大門緊閉,門外站著一群前來討薪的保安。說起公司的運(yùn)營(yíng)狀況,大伙也是大倒苦水。
同期聲:常州華東機(jī)電交易中心 保安: 5:125:領(lǐng)導(dǎo)全部跑掉了,一兩個(gè)月不算工資還不去說他,現(xiàn)在已經(jīng)六七個(gè)月了。
常州華東機(jī)電交易中心 保安: 我們家里不要開銷嘛,老板也看不見。
當(dāng)天因?yàn)闆]有找到辦公人員,記者也沒能了解到詳細(xì)的情況。12月14號(hào)上午,記者再次前往江蘇賽格置業(yè)有限公司,雖然工作人員堅(jiān)守在自己的崗位上,但管理渙散。業(yè)主反映的問題依然得不到解決。
現(xiàn)場(chǎng):記者:那個(gè)業(yè)主繳費(fèi)怎么辦呢?
江蘇賽格置業(yè)有限公司 財(cái)務(wù)總監(jiān):不知道。
同期聲:江蘇賽格置業(yè)有限公司 工作人員: 6:35不要拍,你拍什么拍啊?
記者:我們來問問情況的啊。
江蘇賽格置業(yè)有限公司 工作人員:老板已經(jīng)幾個(gè)月看不見了。
記者:那業(yè)主的問題怎么解決呢?
工作人員: 沒辦法。
記者:7:20他們一共欠你們多少工資???工作人員:八個(gè)月了。
記者:那你們每天都到這里守著?工作人員:那怎么辦呢?
記者:有老板的聯(lián)系電話嗎?工作人員:沒有。
因?yàn)槁?lián)系不上公司負(fù)責(zé)人,工作人員雖然在崗,但基本是處于懈怠狀態(tài),業(yè)主的用電依然得不到保障。那么在這種情況下,業(yè)主是否可以向供電部門自行繳費(fèi)呢?隨后記者咨詢供電公司了解到,供電部門只對(duì)總表負(fù)責(zé),用戶的分表是開發(fā)商自行設(shè)置的,目前還沒有辦法自行繳費(fèi)。
物業(yè)管理面臨癱瘓,直接受害的將是廣大的業(yè)主。目前常州華東機(jī)電交易中心的業(yè)主們已將情況反映給房管部門。我們希望主管部門能夠盡快介入調(diào)查,讓業(yè)主們的生活回歸正常。 |