氣溫驟降，讓大家頗有些措手不及，趕緊翻出棉襖羽絨服等冬裝御寒，可是，這厚重的衣服洗起來就麻煩了，別急，這個冬天，不用你親自動手，也不需要你出門，就能把衣服洗干凈了，這就是一款名為“e袋洗”的產(chǎn)品，一起來了解一下。

客戶 伊一：手機下了單，他們的小e管家就來了，幫我們把衣服計好件就送過去洗，洗完以后直接幫我們送上門，這一點還是挺好的，特別方便，洗衣品質(zhì)也很高的，所以我們這邊很多家長現(xiàn)在也是用他們這個e袋洗去洗衣服。

e袋洗，是2013年推出的互聯(lián)網(wǎng)洗衣產(chǎn)品，通過移動終端預(yù)約，可享上門取送等私人洗衣服務(wù)，此款產(chǎn)品解決了顧客諸多洗衣麻煩。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：基本上很多家庭用戶喜歡把這個衣服放到洗衣機里絞，絞完之后掉色這是第一種情況，第二種可能會造成一些衣物的破損，很多消費者沒有時間，覺得抽不出時間拿了衣服去洗衣店洗，e袋洗其實解決了很多這樣消費者的問題。

或許很多消費者會碰上冬天自己洗衣服怕冷，送洗衣店洗又嫌貴的麻煩，而e袋洗首創(chuàng)的99元按袋計價的方式就經(jīng)濟實惠多了。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：消費者只需要將我們的購物袋裝滿，不論件數(shù)，我們統(tǒng)一按照99元計價，那么洗衣件數(shù)比較少的用戶，可以選擇9元，19元或者29元來進行單件的計價。

顧客只需通過微信，APP預(yù)約上門取件時間，2小時內(nèi)有專門取送人員上門取件。并且會在72小時內(nèi)把清洗干凈的衣物送回。而在質(zhì)量保障方面，則推出了先行賠付的方式。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：我們現(xiàn)在和平安保險聯(lián)手進行衣物的保障，如果說這件衣服洗了有質(zhì)量問題，或者是洗壞了，我們先進行賠付。

為了讓顧客能夠更快地拿到洗干凈的衣服，e袋洗工作人員會選擇距客戶最近的合作加工商進行洗衣。而對合作加工商的選擇，e袋洗始終按照高于行業(yè)標準的要求去執(zhí)行。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：除了對加工商的洗衣品牌以及加工資質(zhì)，還有面積，我們是有一定的要求之外，其實我們對加工商的人員數(shù)量，以及使用的一些設(shè)備，包括里面技師的等級，都有一定的要求。